孙大娘便利店是山东枣庄市山亭区烟草专卖局(营销部)打造的首批“乡村振兴”示范店。如今小店店招亮眼醒目、商品琳琅满目、客户络绎不绝、生意红火兴隆。
开店10年有余,谈及店铺变化,孙大娘感慨道:“多亏乡村振兴政策好,有了烟草公司的帮助支持,才有了店如今的模样,我心里非常感激。”
小乡村,终端美颜万象新
在枣庄山亭区冯卯镇“全省美丽乡村”小李庄村有一家“孙大娘便利店”,李庄村爱心超市店招格外显眼,店招亮眼醒目、环境干净整洁,走进超市,超市分区合理有序、货架整齐划一、商品琳琅满目,网红商品、农家土特产应有尽有,不禁让人眼前一亮,进出的客户络绎不绝,店里的生意格外红火。看着这样的场景,不禁让人感到好奇,这小小的村庄,怎么会有如此精致的小店。
大民生,共建农网终端美
随着建设美丽乡村政策落地,冯卯小李庄村以整体观光旅游为特色的美丽乡村改造完成,修好了马路交通便利,打扫了街面村里干净整洁。村子刚改造好,孙大娘一时不知道该做什么,正逢山亭区烟草专卖局(营销部)在冯卯镇进行“打造农网零售终端,助推乡村振兴建设”调研,在了解情况后,他们建议孙大娘开一家便利店来响应乡村旅游带来的新消费需求。跟家人商议后,孙大娘便在山亭烟草的帮助下开启了乡村美丽小店建设之旅。
确定改造方案后,党员先锋队和青年志愿者轮番到店帮扶,大家将店里的货架全部清空,重新布局,干得热火朝天,仅用了一个星期,就完成了店面的改造升级。
打造成农网示范终端后,店内外墙体刮白,屋内装上吸顶灯,使店内看起来干净、整洁;店内配备标准白色背柜、商品货架等硬件设施,对店内商品陈列进行区域划分,明确了酒水、日化、农产品等商品分类,店铺商品摆放整洁有序,整个店铺焕然一新。
除了终端形象改造,经营指导等服务对孙大娘帮助也很大。山亭烟草因店制宜制定采购对策,畅销的小酒、时兴的零食、自家产的农产品把货架填充的满满当当,同时利用经营指导建议书、“四理”精细服务零售客户手册,帮助孙大娘知晓经营数据,学会算好经营账,乡村小店逐步向便利店转型。
靓丽的店铺形象和特色的货品布局为孙大娘引来了不少旅游客流,大家都说在这里买东西总感觉很放心很舒心。
抓特色,便民服务笑声甜
孙大娘的店铺外连着一处乡村庭院,为了能帮小店进一步深挖特色,山亭烟草客户经理孔海涛建议孙大娘在设置农产品专区的基础上,将小店打造成乡村“综合服务站”,加设休闲区、住宿、观光、快递存放点、雨伞免费借存点等便民服务项目,方便消费者的同时,也为小店引来客流。正是这一系列的特色暖心服务,使得小店第二个月的营业额增长了近30%。“这是小李庄村的集合点,大家买东西、闲聊都喜欢来这里。”正在喝茶的老大爷说道。
“烟草公司从帮我设计店铺面升级改造,到驻店指导、帮助提高盈利,帮了我很大的忙,真是我们小店的指路人。现在我的店铺是乡村振兴示范店了,我们小店的经营也会越来越好。”看着越来越高的销售额,孙大娘言语中充满了感激和信心。
孙大娘便利店从昏暗、狭小的杂货店变成如今的乡村振兴示范店,店铺“颜值”越来越靓;从单一的杂货店到美丽乡村的娱乐休闲“综合体”,店铺“热度”越来越高;从寥寥无几到小李庄村的集合点,店铺客流越来越多。小店的进步影响着周围的零售客户,也为乡村振兴增色添彩。(图片由张文莉授权发布)