为优化政务服务,推动政务服务更加高效、便捷,沙河镇不断探索创新,致力于为企业提供更加优质的政务服务。沙河镇便民服务大厅联合县行政审批局,创建开启了全县首个也是唯一一个县镇联办新机制,为企业带来全新服务体验。
一直以来,企业在办理营业执照登记、迁移、注销等业务时,常常需要往返于县城和乡镇之间,耗费大量的时间和精力,严重影响企业生产经营,为解决这一问题,沙河镇积极与县行政审批局沟通协调,联合县行政审批局创新推出县镇联办机制。县镇联办机制创新实施,使得原本需要企业跑到县里办理的业务或者镇便民服务大厅没有权限办理的业务,现在在沙河镇便民服务大厅就可以一站式办理。这一创新举措,极大地提高企业或个体办业务的效率,节省时间成本。同时,也为企业或个体提供更加便捷、高效的政务服务环境,有力地促进经济的发展。
在便民服务大厅,企业可以享受到专业的政务服务人员的指导和帮助。服务人员熟悉业务流程,能够为企业提供准确、及时的咨询和服务。无论是企业登记、迁移还是注销,都能够在这里得到快速、高效的办理。此外,县镇联办机制还实现了信息共享和协同办公。通过信息化手段,县镇两级的政务服务部门能够实现信息互通、数据共享,提高工作效率和服务质量。同时,多部门之间的协同办公也使得企业办事更加顺畅,避免因部门之间沟通不畅而导致的办事难问题。
沙河镇便民服务大厅以企业需求为导向,不断优化服务流程,提升服务质量。在县镇联办机制下,大厅为企业提供了更加贴心、周到的服务。首先,大厅设立了企业服务专区,为企业提供专门的办事窗口和服务区域。专区内配备了台式电脑、舒适座椅、饮水机等设施,为企业办事人员提供了良好的办事环境。同时,服务人员还会主动为企业办事人员提供咨询、引导等服务,让企业办事人员感受到家一般的温暖。其次,大厅实行了“一窗受理、集成服务”的工作模式。企业只需在一个窗口提交申请材料,即可完成多项业务的办理。这种工作模式不仅提高了办事效率,还减少了企业办事人员的跑腿次数。同时,大厅还对办理流程进行了优化,简化了申请材料,缩短办理时间,让企业办事更加便捷。此外,大厅还积极开展“延时服务”“预约服务”等特色服务。对于在工作时间内无法前来办理业务的企业,大厅可以提供延时服务,确保企业能够及时办理业务。对于有特殊需求的企业,大厅还可以提供预约服务,为企业安排专门的服务时间和服务人员,确保企业能够得到个性化的服务。
县镇联办新机制的实施,为沙河镇便民服务大厅的企业政务服务带来了显著的提升。但我们深知,服务没有终点,创新永无止境。下一步,沙河镇将继续坚持以企业需求为导向,不断创新服务机制,提升服务质量,不断拓展服务领域,为企业提供更加全面的政务服务。除了企业登记、迁移、注销等业务外,我们还将积极为企业提供项目审批、政策咨询、融资服务等方面的服务,为企业发展提供全方位的支持,为沙河镇经济发展做出更大贡献。