“无纸化”出行让铁路乘车体验更美好

“无纸化”出行让铁路乘车体验更美好

来源:中国日报网 2024-10-24 17:04
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11月1日起,我国铁路客运领域将会推广使用全面数字化的电子发票,旅客不再需要打印铁路车票的纸质报销凭证,出行和报销将更加便利。(据央视网10月19日报道)

一次点击,一次办好。推广使用全面数字化的电子发票后,旅客在行程完成后,可通过铁路12306APP取得电子发票,随时随地进行查询、下载、打印等操作。新规的出台,极大地简化了旅客报销流程,真正实现“让数据多跑路、让旅客少跑路”,提高了旅客和企业的报销效率。

纸电并行,服务温馨。设置过渡期,是此次新规中的一大温馨亮点。为方便旅客和单位,铁路客运电子发票在推行使用中设置了近一年的过渡期,过渡期间实行“纸电并行”。即旅客仍可获取并使用铁路车票纸质报销凭证进行报销,企业也可凭纸质凭证入账。“纸电并行”,不仅缓解了新规上“新”时旅客和企业的使用焦虑,让新规有时间从“纸上”落到“地上”、走进“心上”,也让铁路部门有机会在新规过渡期持续倾听民声、健全服务、打磨细节,不断提升广大旅客出行体验。

实践探索,绿色出行。铁路客运领域推广使用电子发票,既是我国铁路运输行业向着更智能、更环保方向加速前行的有益实践,也是当前社会倡导的“低碳中国、绿色出行”理念的有力响应和积极普及。对企业而言,随着铁路客运电子发票的推广普及,纸张消耗将大幅减少,进一步助力企业节支降耗;对生态环境而言,高效便捷的车票报销体验将潜移默化地吸引人民群众选择对环境友好、低碳绿色的交通出行方式,这不仅符合我国绿色交通发展的要求,也将为保护生态环境、建设美丽中国作出积极贡献。

从纸质车票到电子客票,再到如今的在线选座、同车接续和即将推出的电子发票。近年来,铁路部门不断将信息技术应用到铁路运输发展全过程中,不仅为人民群众带来了便捷、高效的出行体验,也展现了交通服务与时俱进的风采。我们更加期待,铁路部门继续提升服务品质,为人民群众铺就出更方便、舒心、美好的出行之路。(邱莉)

 

【责任编辑:张瑨瑄】
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