随着社会的快速发展和老龄化进程的加速，老年客群对金融服务的需求日益增长，同时也面临着更多的金融风险。为提升老年客群的金融素养和风险意识，兴业银行佛山分行积极开展了一系列针对老年客群的金融知识宣传活动。

今年以来，兴业银行佛山分行在其辖内多个网点组织开展了系列金融知识宣传活动，通过走进社区、养老院等场所，与老年人面对面交流，了解他们的金融需求和困惑。同时，该银行还利用线上平台，通过微信公众号、短视频等形式，向老年人推送金融知识和风险防范技巧，这些举措不仅提高了老年人的金融素养，也增强了他们对银行的信任感和满意度。

近期，兴业银行佛山湖景支行走进当地颐养院，开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融教育宣传活动。活动现场，银行工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式，向老年客群普及了金融消费者权益保护、投资理财观念、保险保障意识等金融知识。同时，针对老年人容易遇到的电信网络诈骗、非法集资等问题，工作人员进行了重点讲解和案例分析，提醒老年人在日常生活中要保持警惕，切勿轻信陌生人的投资建议或高息诱惑。

通过此次宣传活动，推动老年客群对金融知识有了更深入的了解和认识，提高风险防范意识和能力，为老年客群筑起金融知识防线。

此外，该行还结合老年人的生活习惯和实际需求，推出了一系列适老化金融服务举措。在养老金融服务中积极推进数字化转型，通过优化网点服务和线上渠道，为老年客户提供更加便捷、高效的金融服务。该行在自助机具及手机银行App上进行适老化改造，推出大字版手机银行、语音导航等智能化服务，方便老年人使用手机银行进行转账、查询等操作；在网点设置爱心专座、无障碍通道等便利设施，为老年人提供优先办理业务的绿色通道；定期举办金融知识讲座和互动活动，邀请老年人参与，增强他们的金融知识储备和风险防范能力。

下一步，该行将继续加强针对老年客群的金融知识宣传和服务工作，不断创新金融产品和服务方式，满足老年人的多元化金融需求。同时，也将加强与政府、社区等机构的合作，共同推动老年金融服务的普及和发展，为构建和谐社会贡献更多的力量。