“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”南门立木、季布一诺、曾子杀猪、管鲍之交，历史用经验诉说：信用，是立身之本，人无信则不立。郧西县烟草专卖局始终秉持诚实守信的原则，积极推动信用体系建设，加快健全以信用为基础的市场监管服务新机制，普及法律法规、信用监管政策，着力提升烟草零售市场监管效能，切实维护烟草市场秩序。

聚力宣传，点亮诚信之光

郧西县烟草专卖局利用政务服务窗口、网上办证入口、信用法规宣讲等渠道和方式，将诚信宣传、教育和培训贯穿烟草零售经营主体准入、经营全过程，推动烟草零售经营主体诚实守信、履约践诺、依法经营，营造规范有序、公平交易、放心消费的经营环境。一对一入户指导并签署“诚信经营承诺书”，更是确保每一条政策都能精准落实，让诚信成为郧西市场的底色。

“您好，我们是郧西县烟草专卖局的执法人员。我们今天来这里开展信用监管工作，现在我们推行信用承诺制度，签下这份诚信经营承诺书，规范自己的经营行为，对您的店面形象、信用大有好处”，郧西县局的执法人员老庹说道。“确实大有益处，我们还是要追求长远的利益发展，而不能只看眼前的蝇头小利”零售户张姐边点头边签下了诚信经营承诺书。

严规明矩，守护市场秩序

郧西县烟草专卖局建立了严格的信用评价与监管机制。一方面，加强了对假冒伪劣及走私卷烟的打击力度，任何违规违约行为都将受到及时公正的处理。另一方面，依据烟草零售市场监管信息，定期评定零售户诚信等级，分为4档6级，并基于零售市场主体诚信状况实施对应的监管活动，同时，定期公示零售客户诚信等级，激励每一位经营者坚守诚信底线，共同守护市场的稳定。

零售户老张问：“哎呀，昨天有执法人员上市场进行检查，我有几条烟被查了，我的信用等级会不会降低呀？会不会影响我的档位呢？”客户经理小梁回答道：“依据现场检查的情况，我们的执法人员会进行相应的处理，一旦发现违法违规行为，相应的信用等级就会有所降低，而现在信用等级已纳入档位评定的标准之一，可能会据实际情况进行档位调整。”老张急忙问：“那我后面还能回到现在的等级吗”?小梁宽慰道：“综合考虑影响期限、履行法定义务等情况，我们建立了信用等级到期自然修复和依申请修复机制。在对应影响期限届满后，完全履行罚款缴纳等法定义务，且未发生新涉烟违法违规行为的，信用等级自动恢复。也可以积极改正违法违规行为，主动提出信用等级修复申请。”

遵纪守法，共建诚信市场

为了确保信用体系建设工作的长期有效性，郧西县烟草专卖局还建立了长效监管机制。一方面，加强对商户日常经营活动的监督检查，及时发现并纠正各种违法违规行为；另一方面，通过举办各类培训活动，帮助商户更好地理解和遵守相关政策法规，从而保障商户的合法权益不受侵害。

从点滴做起，由细微处见真章，郧西县烟草专卖局以自身的努力诠释了“信”如舟行、“用”作帆张的精神实质。在郧西县烟草专卖局的带领下，卷烟零售信用体系建设正步入快车道。这不仅是对传统监管模式的一次革新，更是对诚信价值的一次深挖。下一步，郧西县局将继续在日常工作中强化内部管理，提升服务水平，携手社会各界，共同守护诚信市场这片瀚海。（图片由郧西县烟草专卖局 赵菲提供）