虽然早秋已至，但户外的高温仍旧灼人。在少有树木遮阳的葫芦岛市连山区北岸金城路段，身着工作服的环卫工人挥动着扫帚一刻不停地忙碌着，在烈日炙烤下,他们挥汗如雨,用辛勤的劳动守护着这座海滨小城的整洁与美丽……
刚刚完成了附近道路清洁工作的环卫工人徐丽娟，满头大汗地来到了位于利优超市的“辽叶·雷锋驿站”，接过店主程吉虎递过来的饮用水时感慨道，自从这里设立了驿站，她和同事们平时就多了个歇脚的地方。
“以前晌午或者赶上天气突然不好，只能在过道休息，现在有了这个驿站，我们每天都能到这来避避暑歇歇脚，觉得特别暖心。”“老板人心好，不嫌我们麻烦，前两天下雨，还准备了一次性雨衣，让我和工友们感到很温暖!”……在“辽叶·雷锋驿站”休息喝水的环卫工人们满面笑容地说道。
图为“辽叶·雷锋驿站”为快递小哥送清凉
热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、急可如厕、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药……“辽叶·雷锋驿站”虽然面积不大，却以微小贴心的服务，实实在在满足着户外工作者的切身需求，而且每个驿站均会在门口和店内醒目位置设置统一标志牌、引导牌和服务提示牌，让户外工作者“看得见、找得到、进得来、用得上”。
谈起“辽叶·雷锋驿站”建设的初衷，店主程吉虎说：“每天看着环卫工人们风里来雨里去扫大街，没有固定场所歇脚，我挺心疼的。”在得知葫芦岛市局(公司)正以“辽叶e家”流通品牌为载体，携手零售客户打造“辽叶·雷锋驿站”便民平台后，他积极响应，主动报名参与，并与其他零售客户进行沟通，大家纷纷表示愿意以自己的店铺为载体打造驿站，为更多户外劳动者提供方便。于是，在葫芦岛市局(公司)的协调和帮助下，一座座“辽叶·雷锋驿站”如雨后春笋般茁壮成长起来，成为葫芦岛街头巷尾的“新风景”。
“中午接了10单外卖，跑了28.7公里。”正值午晚餐高峰期的间隔时段，外卖骑手周福明擦着脸上的汗走进了位于葫芦岛市龙港区龙绣街的万和超市，在店主赵冰的指引下测量血压……
“血压只是稍微偏高一点,对身体影响不是很大，可能是最近天热加上睡眠不足导致的。”赵冰的儿子在医院工作，所以她对于健康知识也有一定的了解，此时她正细心地为周福明解读血压测量结果，并提醒他注意多休息、多喝水，避免长时间暴露在高温下。
“平时送外卖忙起来，经常顾不上自己的身体，现在有了这个驿站能量血压、测血糖，也可以提醒自己劳逸结合。”周福明感慨地说。
由于赵冰经营的超市附近商圈比较集中,外卖骑手、快递小哥等就业群体较多,工作的特殊性使该群体面临着工作强度大、休息场所少、休息时长短等问题。为解决这些问题，除了设置休息区外，赵冰还为户外工作者免费提供健康义诊、爱心药箱、饭菜加热等服务，给予新就业群体更多的温暖和关怀。
图为赵冰为户外工作者为为户外工作者量血压、测血糖
心有繁花，芬芳自来。赵冰经营的超市自从设立了“辽叶·雷锋驿站”后，一年四季为居民以及户外劳动者提供了诸多便利服务，她也感觉到了店客流量的明显变化：“大家到我店里，不管是休息片刻还是健康咨询，我都有求必应，现在附近的居民有东西要买，第一时间想到的就是我家的超市，店里的生意都比从前好了不少!”
赵冰的切身体会是“辽叶·雷锋驿站”助力“流量”变“留量”的一个缩影。驿站不仅用多样化的便民服务温暖人心，也实实在在地实现了为零售客户添人气、提效益。
“蛋黄沙软、口感上佳的富硒鸡蛋新鲜出炉啦，直播间的宝宝们小黄车可以选购哟……”在“辽叶·雷锋驿站”直播间内，葫芦岛市局(公司)志愿者们化身主播，正在和零售客户一起推荐产品。
“我家的富硒鸡蛋之前没有销路，烟草公司得知后，不仅帮助我把刚收上来的新鲜鸡蛋过秤、分拣、打包，还帮我在驿站里搞直播，网上销路一下就打开了，收入也增多了。”纳文卖点店主笑着说道。
“辽叶·雷锋驿站”建成以后，受益的不只是周边群众、零售客户，还有乡村产业。为帮助农网客户拓宽非烟产品销路，葫芦岛市局(公司)积极融入乡村振兴大局，选取经营能力强、辐射效果广的驿站，通过增设直播助农、数字赋农、生态富农等功能，在服务消费者的同时，形成了综合服务便民商圈，为农网客户增加了收入。
“你看上的是人家的利息,人家看上的是你的本金，所以大家遇到陌生人要求转账时一定留个心眼，做到‘不听、不信、不转账、不汇款’……”在“辽叶·雷锋驿站”里, 葫芦岛市局(公司)普法志愿者们正通过面对面形式向零售客户和周边群众发放反诈骗宣传手册，为居民“零距离”普及防骗反诈知识。
图为志愿者在“辽叶·雷锋驿站”开展普法宣传活动
近年来，葫芦岛市局(公司)积极承担社会责任，努力将“辽叶·雷锋驿站”打造成公益传播窗口，“辽烟雷锋”志愿服务队的“反诈护航”“最美劳动者随手拍”、民法典宣传、真假卷烟鉴别小课堂等活动都在这里开展，受到了周边居民一致好评。
关爱一群人、温暖一座城，服务无止境、提升无终点。下一步，葫芦岛市局(公司)将不断探索创新“辽叶·雷锋驿站”管理方式，拓宽服务边际、拓展功能形态，使驿站成为服务地标、便民平台、形象窗口，用实际行动传递温暖、践行担当。(孙浩)
