为积极应对国庆假期的出行热潮,持续做好旅客出行服务工作,中建五局呷哺中心项目党支部在天津南站开展“文明出行您安心·志愿服务我先行”主题党日活动,组织10余名志愿者到南站帮助旅客指引最佳路线,为候车旅客发放《安全乘车》宣传手册,做好检票乘车指引等服务工作。
活动现场,志愿者们“兵分四路”开展志愿服务行动。在进站口,志愿者引导旅客排队有序进站,动态观察旅客携带行李情况,为携带行李较多的旅客“搭把手”;在售票厅,志愿者为旅客提供自动售取票机的指引工作,帮助解答有关购票、退票、改签事宜;在出站口,志愿者为过往旅客提供候车引导、中转引导、转乘引导等咨询服务。与此同时,志愿者们还进行了垃圾清扫活动。在出租车等待区域,志愿者协助工作人员进行政策解释解读、现场秩序维护等工作,为老年人、残疾人、孕妇等特殊群体,开通绿色通道,主动靠前服务。
据悉,中建五局呷哺中心项目党支部已多次开展类似志愿服务活动,下一步,该党支部将以央企人的担当精神,继续开展丰富多彩的爱心志愿服务活动,为天津经济社会高质量发展做出积极贡献!(图片由中建五局黄鑫授权提供)