在玉龙纳西族自治县的广袤大地上,中国农业银行丽江分行玉龙纳西族自治县支行(下称:农行丽江玉龙支行)的员工们正以满腔的热情和坚定的步伐,践行着金融服务“最后一公里”的承诺。这不仅仅是一句简单的口号,而是农行员工们以实际行动,一步一个脚印,深入乡村,确保金融服务真正惠及每一个需要的人。
农行丽江玉龙支行始终坚守合规底线,严控风险,同时从广大客户的实际需求出发,特别是关注到老年及特殊群体的金融服务需求。他们不畏艰难,翻山越岭,走村入户,为那些因身体原因或其他特殊情况无法亲自到网点办理业务的老年人,提供了贴心的上门服务。从社保卡密码重置到医保业务办理,从生活费用缴纳到医疗缴费指导,农行员工们用细致入微的服务,让特殊老年群体感受到了普惠金融的温暖。
据统计,自2015年以来,农行丽江玉龙支行已累计发放社保卡超过11.54万张,覆盖了玉龙纳西族自治县全部16个乡镇。面对部分乡镇无网点的实际情况,农行员工们主动作为,积极提供上门服务,累计服务特殊人群近5000人次,平均每年上门服务超过500人。他们的足迹遍布玉龙纳西族自治县的每一个角落,用实际行动诠释了“为人民服务”的深刻内涵。
在提供上门服务的同时,农行丽江玉龙支行还充分利用每一次深入乡村的机会,积极开展金融知识普及活动。他们结合惠农服务点的建设,向村民传授防范电信诈骗、非法集资、反洗钱等金融知识,提高村民的金融安全意识和自我保护能力。这些举措不仅为村民提供了实实在在的帮助,也为乡村的金融安全和社会稳定贡献了力量。
农行丽江玉龙支行的这一系列贴心服务举措,不仅赢得了广大村民的赞誉和信赖,也为乡村振兴战略的深入实施提供了有力的金融支撑。他们以实际行动践行了金融服务乡村振兴的初心和使命,成为了乡村振兴路上的“金融使者”,为玉龙纳西族自治县的乡村振兴之路增添了温暖的色彩。(图文由中国农业银行丽江分行个金部 李晓梅授权提供)