宜城市流水镇素来享有“湖北西瓜第一镇的美誉”，这里风景如画，瓜果飘香，潺潺的小河承载着流水镇的印记，也见证了世事的变迁。青山绿水间，我们看到了这里金山银山的珍贵。
在流水镇有一家百信超市，位于小镇中心的十字路口边上。老板覃勇是广西柳州人。43岁的他个子不高，清瘦却结实，裤脚像老农民一样挽了起来，但还是能看见沾在上面星星点点的泥土。站在柜台里穿着一身格子衬衣，手上皱纹与衣服上的褶皱连成了一片。每一个走进超市的顾客都能看见他满脸挂上的笑容，清澈明亮的眼神中还透着一丝书生气。
为爱奔波，小柜台到大超市的华丽蜕变
图为:覃勇经营店铺画面
“我在襄阳读书时遇见了我现在的妻子，为了爱情留在了襄阳，后来接手了她家里的小商铺。我们现在已经有两个女儿了，孩子们都很懂事，大女儿今年高考考了六百多分!”覃勇和我们聊起跨越千里在襄阳安家缘由，谈到妻女时满是幸福。
2005年覃勇初来到流水镇时，妻子家的小商铺两平米都不到，仅有一个小货物柜。“我来的那个时候，语言不通的，听不懂这里的家乡话。好多客人来买东西时嫌我听不懂又看我是生面孔，扭头就走啦。再加上我没有经营过店铺，很多事情都不懂，怕把生意做没了，每天焦头烂额的，还好有周伟的帮助，很感谢他!”覃勇说道。
周伟是百信超市所在辖区的客户经理，他了解到情况后便第一时间主动联系上了覃勇。语言不通就常常带着覃勇和当地村民们唠家常;从未接触过经营，周伟便给他讲授零售行业相关知识，还帮他分析了店铺目前的经营问题，制定了改善方案。最终他们决定从终端建设入手，对小店铺进行店面改造。
覃勇利用自己装潢专业优势，亲自设计并实施了店铺的改造计划。从门头设计到店内布局，从灯光照明到色彩搭配，每一个细节都凝聚着他的心血与智慧。店内商品种类渐渐齐全，摆放整齐，从客户经理周伟那里学习到的商品陈列技巧也都派上了用场。小店改头换面，能够满足顾客们各种不同的消费需求。
用心服务，与顾客共行知音路
图为：百信超市内商品陈列
覃勇的店铺位于十字路口，门前车流量大，人流量也大。为了让过路的货车司机和来往村民有一个能歇脚的地方，他在店外焊起了一个凉亭，供过往行人休憩纳凉，并在超市设立起了一个便民服务区，提供简单的医疗物品，这一举动获得了周边乡亲们的大力支持。
图为：百信超市门前凉亭
随着店铺的生意越来越红火，客户经理周伟建议小店进一步探索“一店多能”的服务模式，结合地理优势，利用金融、物流赋能，为乡亲们打造一个便利的综合服务平台，进一步增加客流量，实现增收。
覃勇和客户经理一起进行实地考察，决定在店内设置一个免费的快递收发点，若有行动不便的老人、残疾人，覃勇还会亲自把货物送上门。同时，还设立起了西瓜代办点，为推动当地经济发展和乡村振兴贡献出了自己的一份力。
诚信为基，擦亮百信超市活招牌
“百姓，百信。百姓放心里，诚信立心间。”问起为什么叫“百信超市”，覃勇是回答我们的。
百信超市从新鲜果蔬到日常百货，无一不体现着对品质的极致追求。“每一份商品我都严格筛选供应商，确保在我超市里上架的商品都源自正规渠道，小孩吃了放心，大人买了安心。把百姓放在心里，每一份商品我卖的也舒心。”覃勇说道。
“诚信”二字，是百信超市的活招牌。无论是价格标注的透明公正，还是售后服务的周到细致，覃勇都以实际行动诠释着“言必行，行必果”的承诺。面对顾客的疑问与需求，他总是耐心解答。
如今，“百信超市”已经成为流水镇一张亮丽的名片，赢得了乡亲们的信赖，吸引着越来越多的顾客前来光顾。优环境，提品味，惠民生，真正把客户放在心里，让覃勇和他的百信超市一起越行越远。(武骜琦)
