天台县三州乡因海拔较高、土壤肥沃，盛产各类优质农产品，近些年在周边地区颇有名气，但因其地理位置较为偏僻，交通有所不便，且村里大多为留守老人，农产品销路成了难题。为解决这一问题，浙江省天台县烟草专卖局组织“香溢”志愿者帮助采摘、直播销售和运输特色农产品，为农货插上“云翅膀”，打开销路。同时，天台烟草客户经理指导农网零售客户提升数字化经营能力，帮助村民既“富口袋”，又“富脑袋”。
摘起助农致富“新希望”
高山西瓜成熟的尾季，大量的西瓜成熟。“香溢”志愿者们穿梭在田间地头，协力摘下沉甸甸的高山大西瓜，装框、挑担、搬运，虽然忙得满头大汗，但是每个人脸上都充满着笑意。
“能帮助果农俞大伯摘完这一大批西瓜，和村民一起劳动，让他们尽快将这批果子变现，给他们增收，也是一桩好事，我们也非常高兴!”志愿者曹善华说道。
图为“香溢”志愿者帮助三州乡瓜农采摘西瓜。王路遥摄
在另一边，“香溢”志愿者们正在帮助采摘、整理、分拣黄精。黄精作为滋补药材，受到当地游客的喜爱。在农村零售客户戴美芳店里，志愿者们将黄精整理摆放上架，并向游客精心推荐黄精特点，吸引来往群众驻足购买。
图为“香溢”志愿者正在帮助农户推荐特产黄精。陈晓阳摄
随着农村指导员的帮扶指导，村民种植管理的模式逐渐成熟，三州本土的特色农产品效益也越来越好，今年高山西瓜的收购价在3元每斤左右，从采摘情况来看，每亩经济效益增加大约600元，黄精的价格更是喜人，成熟的大黄精每根可卖到数百元……这些农产品真正让村民们看到了致富新希望。
播起直播增收“新前景”
“各位朋友们，咱们直播间今天主要卖精品特产——黄精，另外有新鲜的豆腐皮和米面等，大家可以看看这个黄精品质，饱满，根节分明，欢迎大家来购买!”在“香溢”助农直播间里，青年志愿者们正在用心推介产品。
图为“香溢”志愿者和零售客户直播带货当地农特产品。潘康晨摄
为更好地打开农产品的销路，天台烟草帮助农户搭建三州特色产品展销柜台，集展示和销售为一体，组织志愿者定期开展助农直播活动，为农产品引流、圈粉，从而拓宽销售路径，让优质农产品插上“翅膀”，飞出大山，飞到消费者手里，更是擦亮三州特产这一“金名片”。
截止目前，直播间开过大大小小30余场直播，共有超过1.1万人次的点赞，帮助农户销售黄精、农家豆腐皮、三州茶叶等农特产品4.1万余元。
铺起前景光明“数字路”
为提升农网终端客户的素质，帮助其提升经营能力，天台烟草组织客户经理聚焦农网客户的数字化能力，通过驻店指导、专场培训等方式，帮助农村零售户提高经营水平，真正实现“先富脑袋”，“后富口袋”。
“老吴你看，如果你想要看这两天新推送的经营建议书，你可以从双屏机右上角点进去，有个更多功能，在这边就可以查到我推送给你的建议书哦!”客户经理陈晓阳耐心细致地为农村客户吴建永讲解双屏机的操作和具体内容。
图为客户经理陈晓阳指导农村客户使用双屏机。曹善华摄
据了解，天台烟草每季度会组织客户培训会，主要针对数字化能力提升上，主要培训内容以双屏机操作、营收数据分析和客流分析等。除此之外，客户经理还会根据农村客户的特点分类指导，帮助农网零售客户学会 “用数据说话”。根据所处区域分析消费群体的消费习惯，科学陈列、引导消费，帮助做好 “经营账”。尤其是在面对中老年农村客户开展经营指导时，客户经理会聚焦提升客户盈利能力，个性化提供经营建议，从而帮助农村客户增收致富。
下阶段，天台县烟草专卖局将继续贯彻以人民为中心的发展思想，深入聚焦乡村产业发展和群众需求，切实履行社会责任，在推动乡村振兴、共同富裕的道路上书写更加精彩的答卷。(王路遥)
