每逢赶集日,沿234省道而兴的淮安市淮安区苏嘴镇朝阳桥集市上总是人声鼎沸,百年历史的积淀让它更具风味。街中心的全佳超市也异常忙碌,店主汤凤芹正在货架与柜台间来回奔走,她正为直播间筹备促销商品。
图为老板吉小祥在集市上送货
全佳超市是淮安区第一家“金丝利零售”农网加盟店,店主汤凤芹与其丈夫是一对八零后夫妻,夫妻俩原本在外地做牛奶批发,常年在外奔走无暇顾及孩子家人,孩子长大要稳定环境读书学习,年迈的父母也需要照顾,于是夫妻俩毅然决然地返乡创业。“从头开始真的很艰难,除了生活的压力,最难的还是心理要承受对未来的迷茫。”汤凤芹回忆道:“回老家开店不是一件易事,我们要舍弃很多,但为了与家人团聚,我要搏一搏。”
这份“搏一搏”的决心,让夫妻俩倾注全部积蓄在百年大集朝阳桥买下店铺,无钱装修便在毛坯房中开店,白天丈夫吉小祥开车送货,汤凤芹就在家看店整理货物。生意却一直没有起色,每天的销售额都不能维持基本的生活开销。唯有赶集这天,还能有点人气。汤凤芹一度陷入迷茫,怀疑起了返乡创业的决定是否理智。
图为改造前的全佳超市
淮安区烟草的客户经理了解了汤凤芹当下的经营难题与迫切需要变革的心情后,向她宣传了“金丝利零售”的经营理念、经营模式和未来发展前景,汤凤芹立刻表达了强烈的加盟意愿。
双方一拍即合,小店大变身拉开了序幕。客户经理帮助汤凤芹分析了周边的市场特征,指导其立足百年大集,找准自身定位,并多次带领汤凤芹实地走访其他加盟店,参观学习优秀的成功经验,教授她店铺经营“秘籍”,细微到商品陈列、动线布局、品牌定位,逐步打消她创业之初的焦虑感,慢慢增强其经营信心。
图为改造后的全佳超市
历时两个月,全佳超市成功从农家小店变身为“金丝利零售”加盟终端。外观上使用统一的品牌标识,增强了连锁品牌的专业与美观,清新的极简风处处透着清爽与活力。而歇脚小座、爱心驿站、社区团购等功能区的加入,则为全佳超市开拓了多元化服务。现代化管理系统让整个店铺管理格外轻松便捷,一键生成销售报表,让店铺经营状况一目了然,农村小店逐步迈入智能化的现代经营轨道。
图为社区团购区域
汤凤芹的返乡创业之路至此开启了新局面、新征程。
为了深挖农村市场潜力,扩展农民收入新渠道,淮安区烟草积极将新型网络营销手段与方式带给农村零售户。客户经理手把手指导汤凤芹拓宽线上销售渠道,开通直播间、组建微信客户群,以直播福利、群促销、积分兑好礼等活动带动店内非烟商品动销,大大提升了经营利润。
图为汤凤芹直播画面
落其实者思其树,饮其流者怀其源。汤凤芹经营店铺的同时,也在用实际行动践行为家乡做贡献的初心。她考虑到空巢老人和留守儿童出门采买多有不便,便开始无偿为他们送货上门,她的直播间是面向本村外出务工子女的,她的微信客户群是有事必回的,村里人都知道全佳超市送货上门是可以帮买药买米的,她总是朴实地说:“都是老乡,平时生意受乡亲们照顾,我偶尔帮衬着点,多买一份东西也是举手之劳,就当是回馈顾客了。”
图为店内歇脚小座
如今,汤凤芹在经营店铺和陪伴家人之间找到了平衡,两个女儿乖巧懂事,分别考上县重点初高中,她也能时常在父母膝前尽孝,生活顺风顺水。一年的时间,小店大变身,汤凤芹也在幸福的笑容中愈加自信开朗,(罗曼曼)
