近年来，山东菏泽市鄄城县烟草专卖局（营销部）主动融入乡村振兴战略，以“兴菏惠民”联合会为契机，积极对接当地党委政府，以服务群众为导向，切实解决群众“急愁难盼”问题，进一步彰显国企责任和担当。

聚焦“办好实事”，服务惠民暖人心

“太感谢你们烟草公司的志愿者了，现在正是缺人手的时候，大棚种植才能跟上时间进度。”鄄城县旧城镇葵谷堆村民周发兴高兴的说道。

今年以来，菏泽市鄄城县局（营销部）为推动党建工作向零售终端、基层一线延伸，以领导干部“上市场摸实情解难题”活动为契机，通过组建“党员突击队”和开展党员驻店、跟帮线路、直播带货等方式，定期征集客户意见建议，及时了解客户现状和需求，精准赋能乡村振兴，切实农网客户经营难题。农忙时节，鄄城县局（营销部）“党员突击队”分批对接经营多元化的农网客户，主动下沉零售终端、田间地头，重点解决劳动力紧缺、经营理念陈旧的生活现状，为辖区农网客户提供更多暖心服务。

图为党员突击队队员帮助农网客户裁剪葡萄枝

聚焦“主动担当”，敢为善为聚合力

“这是咱们本地种植的蜜桃，又大又甜，关键还便宜，量大从优，欢迎采购……”党员志愿者王静与客户董静一同在录制“微视频”。创新服务模式，转变农网经营思维，提升终端效益，这是鄄城县烟草专卖局（营销部）提升农网建设的一个重要工作导向。鄄城烟草坚持以“丹香溢彩”党建品牌为引领，主动担当，积极推行“1+1+N”工作机制，即由1名党员干部、1名诚信小组组长、N名普通客户结对共建，实现以党员干部为主导，以客户组长为辅助，以客户群体为支撑，网格化覆盖农网终端，最大限度形成问题统一解答、示范学习统一标杆，不断提升客户满意度和认可度。

聚焦“破解难题”，献智献力促发展

图为党员志愿者指导客户新设备的使用与管理

“超市能打印、复印学习材料、可以办理一些便民的银行服务，真是太方便村民了。”正在“兴菏惠民”示范店内的村民张阿姨说道。近期，鄄城县烟草专卖局（营销部）严格按照“选户为先、赋能为要、满意为本”及客户自愿的原则，以农网升级改造为契机，统筹谋划，高标准打造10余户“兴菏惠民”示范户，积极对接银行、邮政、移动等多家单位，集中配备多项便民服务设备，全方位打造“兴菏惠民”服务中心，确保以点带面，不断助力乡村全面振兴。目前已运行的示范户，共计发生惠民业务交易笔数25061笔，便民服务项目发生数量6323次。下一步，鄄城县烟草专卖局（营销部）将多点发力，以实际行动为实现乡村振兴贡献一份力量。（刘志国）