石林法院正在开展执法司法案件(事项)当事人评价回访工作,在立案、执行工作中,邀请群众对办理的案件或事项进行评价。
石林法院将评价回访作为倾听民意、关注诉求、回应民声的重要举措,以高站位谋划,以高标准落实,努力让评价回访成为增强服务水平、转变司法作风、提升工作质效的助推器。
石林法院及时召开动员部署会、工作推进会,组织学习上级精神,引导干警将思想和行动统一到关于开展评价回访工作的决策部署上来。
在诉讼服务大厅、执行事务中心,石林法院布设了宣传海报,制作了宣传折页,介绍扫码评价的操作流程;大屏幕滚动播放宣传视频和宣传标语;窗口放置了醒目的二维码;墙上布设了监督电话……多措并举,营造了浓厚氛围,让群众了解、关心和支持评价回访工作,同时引导干警树牢司法为民理念,邀请当事人扫码评价,主动接受监督。
为践行司法为民理念,进一步提升人民群众满意度,保障人民群众合法权益,石林法院常态化开展评价回访工作,通过六项举措,进一步统一思想、激发干劲,全力推动司法作风不断转变提升。
聚焦理论学习,提高思想认识。坚持把监督评价回访工作与党纪学习教育、深化“干部作风能力提升年”活动相融合,将政治理论学习与业务工作同部署、同推进、同落实。利用党组理论学习中心组、“三会一课”、主题党日和专题读书班等形式,对《中国共产党纪律处分条例》《关于进一步改进司法作风的六项措施》《人民法院审判制服着装管理办法》等进行原原本本、逐章逐条的学习,深入思考内涵要义和实践要求,明确总体要求、适用范围和运用规则。强化党员领导干部“领头雁”意识,做到先学一步、学深一层,当标杆,做表率。
聚焦教育监督,突出作风转变。始终把纪律和规矩挺在前面,强化干警纪律作风建设。紧盯廉政风险、着装规范、考勤制度、请销假制度、会风会纪、值班带班等,将监督评价回访督察与审务督察、政治督察相结合,全面查找队伍管理中的风险隐患点,做到抓早抓小、防患未然。对工作纪律执行不严、工作责任压而不实、工作质效靠后的干警及时开展提醒谈话,对苗头性、倾向性问题做到咬耳扯袖、抓早抓小,随时提醒干警严格遵守相关规定,强化纪律意识,筑牢公正司法“防火墙”。
聚焦群众诉求,强化宗旨意识。践行司法为民宗旨,坚持和发展新时代“枫桥经验”,构建“法院+”多元解纷体系,依托“法官工作室”、“联络”工作站,“阿诗玛”、“高玛饶”调解室,“家庭教育指导站”等平台,推动诉讼与调解、仲裁等纠纷解决机制的有效衔接。通过学习和培训提高法官的业务水平和审判工作能力,加大案件的调解力度,把调解贯穿在案件审理全过程,实现案件的法律效果和社会效果的有机统一。充分发挥通过“背包法庭”开展巡回审理的工作优势,将司法为民、亲民、便民、利民落到实处。将以案释法贯穿于立案、审判、执行各环节,着力打造“线上+线下”全方位宣传矩阵,主动回应群众司法需求,努力实现审理一案、普法一片的效果。线上通过“两微一端”设置普法强基宣传专栏、编发以案释法典型案例、拍摄普法宣传视频;线下通过开展“保护妇女儿童权益专题开放日”活动、法治进校园宣讲活动、民间普法志愿服务队和包村干警进行入户走访等形式,推动普法贴近基层、贴近百姓、贴近生活。
聚焦比学赶超,不断创先争优。积极营造解放思想、敢为人先、加压奋进、比学赶超的浓厚氛围,深化“提质增效创一流”“争当排头兵”及“能力作风提升”赶超活动,激发干警创先争优意识及干事创业热情,针对群众关心关注的民生热点问题,通过群众诉求服务站,认真听取群众诉求,为群众排忧解难,共办理相关诉求意见22件,切实提高群众对法院工作满意度和获得感。深化执行指挥中心实体化运行。深入推动执行指挥中心实体化运行,以“大中心+小团队”模式,加快执行案件办理进度,效率同比提升33.5%。统筹开展涉民生暨小标的案件集中执行专项行动。通过集约执行、分类执行,切实保障群众的合法权益。
聚焦审判管理,提升审执质效。以“提质增效创一流”及“案件质量提升三年行动”为契机,推动审判管理提档升级,切实提高审判执行工作质效。院党组定期听取审判执行工作情况汇报。审管办定期统计下发《审判管理信息通报》,定期召开审判执行工作调度会,督促员额法官及执行人员明确目标任务,制定结案攻坚计划,实现均衡结案。对案件审理全流程进行动态监督,加大案件评查力度,查找审判执行工作的薄弱环节,提出有针对性的整改措施。以“司法为民”和“如我在诉”的服务理念,坚持问题导向,对照人民群众反映强烈的立案管理、诉调对接、审判管理、执行工作等薄弱环节和重点工作进行自查自纠,针对存在问题找差距、补短板,制定切实可行有效的措施,提升人民群众对诉讼服务的认可度、获得感、满意度。
石林法院将深刻践行以人民为中心的发展思想,不断推动法官干警切实改进工作,筑牢司法为民理念,做深做实执法司法案件(事项)当事人监督评价回访工作,主动倾听群众意见建议,主动接受群众监督评价,自觉践行执法为民的初心使命。