9月5日，2024腾讯全球数字生态大会数智医疗专场上，腾讯云与华润三九医药股份有限公司（以下简称“华润三九”）签订战略合作协议。依托腾讯云人工智能、大数据、云计算等技术产品和服务，以及腾讯健康医疗大模型技术、AI应用，双方将在打造“三舅健康管家”智能体的合作基础上，进一步挖掘新质生产力的巨大价值，推动华润三九向技术领先、“研、产、供、销、服与协同办公”全面数字化医药企业迈进，共同打造大健康产业高质量发展背景下的数字化转型新标杆。
当天，腾讯健康和华润三九合作打造的“三舅健康管家”智能体正式发布。“三舅”为华润三九面向用户沟通的IP形象，“三舅健康管家”是基于腾讯医疗大模型、云计算等新技术搭建的AI智能助手，致力于向用户提供温暖、关怀、便捷与高效的健康服务。目前，用户可通过腾讯元宝APP或“999会员中心”小程序，体验“三舅健康管家”健康问答服务。该智能体将通过用户反馈和大模型基础能力的提升不断迭代。
大会现场设置互动展区，与会者可体验“三舅健康管家”已上线的健康功能模块，也可拍照进行AI换脸、跨越时空与三舅来个健康抱抱。
“三舅健康管家”智能体的推出，是腾讯与华润三九全面战略合作的重要一环。在“健康中国”的战略背景下，全民健康覆盖和全生命周期健康服务成为社会重点，以健康需要为导向的个性化健康管理蓬勃发展，并向数字化转型。腾讯将持续助力华润三九全面升级健康管理的服务能力，为“千人千面”的个性化健康管理提供源源不断的数字动力。
通过腾讯元宝搜索找到“三舅健康管家”智能体
通过小程序“999会员中心”进入“三舅健康管家”智能体
作为大型国有控股医药上市公司，华润三九业务范围广泛，覆盖医药产品的研发、生产、销售及相关健康服务，同时也是国内最早一批积极探索数字化转型的龙头医药企业。华润三九聚焦高质量医药健康产品创新研发和智能制造，坚持“品牌+创新”双轮驱动，对标世界一流企业，完善业务布局，逐渐形成“根深叶茂”的商业模式。
腾讯云作为腾讯集团倾力打造的云计算品牌，可提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务，致力于以卓越的科技能力打造丰富的行业解决方案，构建开放共赢的云端生态，助力各行各业数字化升级。
除了以“三舅健康管家”智能体为代表的数字化服务与营销，华润三九与腾讯的合作还将延展至消费者洞察、渠道赋能、大模型共建等多个板块，推动全面数字化成为现实。
基于腾讯健康在数智化建设方面的能力沉淀，结合华润三九在医药领域积累的丰富专业知识和行业经验，双方还将共建“产业+AI”全流程链路平台及专属行业大模型，共同针对患者需求、企业管理需求开发更多新产品、新服务。
通过此次合作，腾讯进一步把数字服务拓展到更多医药应用场景；华润三九则通过优化业务布局，增强用户服务能力，向“成为大众医药健康产业的引领者”的愿景大步迈进。双方强强联手，推动我国医药健康产业大步走向数字化时代的同时，更将为亿万家庭带来更智能、专业、便捷的健康服务体验。
责任编辑：杨永明
