“智慧终端的这些系统都太实用了,我们店的整体形象、管理和盈利都有了很大提升,消费者在这里能够充分享受到优质、便捷的‘云生活’,收获美好‘小确幸’。”昨日,位于浉河天润广场的爱上零食屋店长黄俊兰开心地分享着店铺升级改造带来的好处。
走进爱上零食屋,首先映入眼帘的是琳琅满目的零食,简直是吃货的小天堂。从可口的饮料、甜蜜的糖果、酥脆的饼干,到香浓的巧克力、口感丰富的坚果,种类繁多,应有尽有,在这里每一位顾客都能找到心仪的零食。
随着经济发展和人们生活水平的提高,消费者对于休闲生活的需求也越来越多样化,特色零食、美味饮品等店铺在市场上应运而生。只有拥有数字化、智能化,经营加‘数’,才有可能在众多店铺中脱颖而出。
“虽然天润广场的人流量不小,但是我们店之前的经营却不温不火,人工成本也不低,盈利一直不太理想。”店长黄俊兰说道,“店铺转型,势在必行。辖区的烟草客户经理刘娜娜给我们推荐了智慧终端的项目,详细介绍了智慧终端的建设政策和优势,最终爱上零食屋成为智慧终端的一员。”
终端建设的工作人员为店铺设计了改造方案,经过多次选优和双方的共同努力,店铺焕然一新。
“云POS店铺管理系统帮助店铺实现全店铺管理、全商品扫码、全数据分析,店铺的经营概况一目了然。哪些货好卖系统会提醒我们及时进货备货,哪些货不好卖、临期了系统也会推送信息提醒退货。”黄店长说起来智慧终端系统就滔滔不绝。
智慧终端项目还为店铺安装配备了智能巡店系统,巡店系统立足“将流量转为数据”,一方面通过对店内外客流量的分析得出每日的客流高峰时段,老板可以开展促销活动;另一方面,通过热力数据分析得出消费者在店内停留时间和区域密度,为店铺商品合理化布局提供参考。巡店系统入驻之后,本店的商品从4000多种精简到目前的2000多种,赢利点更加聚焦,进店率和下单率逐步提升。
“站在我们客户服务的角度,客户经理还能够通过智能巡店系统对店铺进行远程巡检,店家反馈问题,我们能够及时通过巡店摄像头沟通解决,为烟草零售客户提供更加精准服务。”客户经理刘娜娜边介绍边向记者演示智能巡店系统。
“智慧终端的一系列改造让店铺数字范儿十足,相信我们爱上零食屋未来会越来越好。”谈到今后的打算,黄店长信心十足。( 王雨溦)