近年来，许昌市烟草公司魏都区分公司立足“质量”和“特色”，顺应新零售发展趋势，依托现代化终端管理平台，以金叶流通品牌建设为示范、以现代终端提质为重点，全面开展现代终端建设提升工作。
精准赋能，终端提升助盈利
秋日的清晨带着几分凉爽，在许昌市魏都区赵湾路的怼一兜便利店，店主刘志伟已经开门营业。站在柜台前的他，熟练地打开双屏机，登录金叶客现代终端管理系统，查看昨日主要销售卷烟规格的数量及盈利情况，在得知卷烟销售的最新动态和指导建议后，他迅速开始了一天的扫码销售。
“我是参加公司开展的现代终端建设培训后，得知公司要开展豫见金叶加盟终端建设，冲着豫见金叶这块金子招牌，我第一时间就报名参加了”刘志伟介绍说，“我在烟草公司的指导下重新打造了店面形象，优化了陈列布局，并且安装了双屏机，学会使用了现代终端管理系统，现在借助管理系统，商品自动入库、数据一键查询、还有购进、盈利、客流、重点消费时段等方面的分析，再也没有‘糊涂账’了”。
图为指导客户使用终端管理系统
今年以来，许昌市烟草公司魏都区分公司为进一步激发终端经营活力，提升客户盈利能力。注重零售客户数字化管理理念的培养，依托一对一个性化授课、金叶道平台直播、学习视频发布等多种培训载体，强化零售客户系统应用、消费画像、数据分析等经营能力，个性化制定店铺经营成长套餐，让数据反哺经营，提升终端盈利水平。
聚焦客户，为民解难办实事
“你看这烟柜是他们送来的，客户经理用卷烟推进器帮我把烟摆得整整齐齐。店里的杂货他们也帮我梳理好了。”李山伟介绍到。
李山伟是魏都区一名困难客户，开了家杂货店糊口，店里环境老旧，东西随意摆放，品类不多，销量不高，每月勉强赚个几百元。
确定为帮扶对象后，许昌市烟草公司魏都区分公司给李山伟配备烟柜、卷烟推进器、重整陈列，让他的小店焕然一新。客户经理手把手教会他使用终端管理系统，让他对自己的经营情况了如指掌。此外，考虑到客户行动不便，无法参加公司集中培训，帮扶人员多次深入店内开展一对一经营指导，转变其经营理念，提升经营能力。
查询李山伟的经营数据，近几个月来，他的卷烟经营利润每月都在增长，整个小店的效益也在不断攀升。
“以前由于店面形象不好，也不太懂经营，经营一直不理想。多亏了烟草公司帮我提升店面，进行经营指导，如今我的店面干净整洁，不仅客流量增加了，赢利水平也有了明显提升。”李山伟的话，道出了许多客户的心声。
图为帮扶困难商户
据了解，许昌市烟草公司魏都区分公司近年来坚持开展“我为客户办实事”主题活动，全面排查辖区“病、老、残”困难客户群体，建立困难零售户台账，组织党员志愿者上门开展帮扶，为他们送去经营物料，帮助整理店容店貌，安装卷烟推进器，优化卷烟陈列，合理规划库存，开展终端提升工作。通过一系列有针对性的经营指导，有效提升困难零售客户的经营能力。(刘原存)
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