近年来，安吉县烟草专卖局(分公司)精心布局零售终端“社区小中心”，旨在通过打造智慧化社区化融合化的三化零售终端，深度融入居民日常生活，实现“小中心”服务“大民生”的美好愿景，持续提升居民的生活幸福感与便利度。

便捷生活，从“小中心”开始

“以前，要打印个东西，还要特意跑一躺打印店，现在好了，楼下的便利店就能打印，真是太方便了!”张阿姨满意地说。安吉县烟草专卖局(分公司)通过推动零售终端转型升级，将小区超市升级为集日常购物、生活服务于一体的“社区小中心”。这些“小中心”不仅商品种类丰富，还配备了自助缴费、打印复印等便民服务设备，极大地满足了居民日常生活的多元化需求。

数字赋能，打造“智慧生活圈”

图为客户经理驻店指导后台上架和消费端具体操作 温经伟 摄

随着数字化时代的到，安吉县烟草专卖局(分公司)积极探索“互联网+零售”新模式，积极推广香溢家外卖平台，实现线上线下无缝对接。居民通过平台不仅能在线选购商品，享受送货上门服务，形成了一个以“社区小中心”为核心的智慧生活圈。这不仅提升了零售客户的经营效率，也为社区居民带来了更加便捷、智能的生活体验。

融合发展，共创和谐社区

“社区小中心”不仅仅是购物的场所，更是社区文化交流和情感联结的桥梁。安吉县烟草专卖局(分公司)鼓励零售客户利用开展公益活动、邻里互助等活动，如设置图书角、举办健康讲座、开展亲子活动等，让小中心成为社区文化的展示窗口和居民情感的交流平台。同时，通过引入金融服务、社区医疗等第三方服务，进一步丰富社区小中心的功能，促进社区资源的共享与融合，共同营造和谐美好的社区环境。

展望未来，持续创新服务

面对未来，安吉县烟草专卖局(分公司)将不忘初心，继续深化“社区小中心”建设，不断探索新的服务模式和应用场景，不断优化服务流程和内容，确保“社区小中心”能够始终贴近居民生活需求，为居民提供更加贴心、全面的服务。同时，也将积极推动零售终端的转型升级和创新发展，助力零售客户实现经营效益与社会效益的双赢。