随着各大院校陆续开学，8月26日起至9月10日，全国铁路将迎来学生客流高峰，预计发送学生旅客650万人次。铁路部门推出多项便利措施，保障学生旅客平安有序返校。（据央视新闻8月27日报道）

每到“八下九上”时段，全国各大院校陆续开学，随即迎来返校潮。铁路在家乡与高校间搭建畅通暖途，为学子在求学逐梦人生路上留下美好记忆。

倾听需求，倾斜运力。8月20日起铁路铁路12306手机客户端试点推出“学生预约购票服务”专用入口，学生群体可在正常预售期的基础上再提前2日预订车票，提升订票成功率。同时可为最多2位同行人购票，满足父母送娃上大学的家庭普遍需求，这一设计足以体现人性化。面对直达和中转均查无车次的“急难愁盼”情况，铁路开设“学生出行需求采集”功能，汇总需求并密切关注，重点分析研判，全力做好运力统筹和运输保障。

专列专区，传递真情。针对大部分新生为首次单独出行、行李搬运和上车速度较慢的实际，铁路各大车站为学生旅客设立进站专用通道、候车专区。提供进出站、上下车专门引导服务。同时与市政交通部门协调合作，做好接驳组织，全力畅通学生抵校“最后一公里”。国铁成都局继去年开行首趟“同济大学第一粒扣子”专列之后，今年再次与同济大学校友会紧密协同，组织开行首趟“同创号”专列，将服务范围从四川省扩大到云贵川渝藏五省区市，免费送200余名2024级新生去同济大学报到。同时，“同创号”学生专列精心制作早中晚三餐菜品，并在列车上组织开展丰富多彩的活动。诸多服务举措中，让新生们提升出行体验。

新人新招，踏准青春节拍。铁路在服务形式上更加注重贴近年轻群体。他们发挥铁路主播作用，制作“新生出行攻略”短视频，利用LED显示屏和网络宣传平台播放，在线解答新生出行困惑。同时，在进出站通道、中转换乘通道、服务台等处所，与学校、社区志愿工作者协同做好客运服务，让愉悦和谐的氛围充盈求学出行之路。

少年强则国强，祖国的繁荣发展寄希望于青年。铁路部门用心用情用力服务学生群体，让“乘着火车上大学”成为逐梦美好记忆，尽显企业担当。期待走进高校的学子们，怀揣旅途中收获的友善和期望，潜心学习、增长才干。（韦晓妮）