“继鄞啊，这个小伙子顶呱呱。”在浙江省宁波市奉化区溪口镇的卷烟零售户口中，有这样一个小伙子，平日里热心助人、热情奉献，以实际行动获得大家的一致好评，他就是宁波市奉化区烟草专卖局的客户经理吴继鄞。从警卫连、雷达兵，到士官教练员、优秀士官，五年的军旅生涯，不仅锻炼了吴继鄞的体魄，更锤炼了他坚韧不拔的意志和担当奉献的品格。从“橄榄绿”到“志愿红”，退伍后的这五年来，吴继鄞更是以满腔的热情投入到公益事业中，累积帮扶退伍老兵、烈士遗属80人次，参加相关志愿活动超500小时，组建一支超15人的志愿帮扶队伍，用实际行动投身为人民服务、做好公益事业的“新阵地”。
爱心接棒、青春接力，小兵敬老兵
退伍后，吴继鄞加入了中国好人孙嘉怿的“我为烈士来寻亲”志愿团队，在2019年正式成为了一名热心的志愿者。在这个团队中，帮助许多牺牲在异国他乡革命烈士寻找到回家的路。每一次寻亲成功，不仅是对烈士尊严和荣誉的一次守护，还是对吴继鄞内心的一次洗礼。
在孙嘉怿团队的感染下，2023年8月，吴继鄞自发创建了“小兵敬老兵”志愿队伍，邀请和自己年龄相当的退伍青年一起为老兵做一些力所能及的事。从几次与退伍老兵的接触中，吴继鄞了解到这些老兵在年轻时为国家和人民做出了巨大的贡献和牺牲，如今却因为种种原因面临生活上的实际困难。于是，他组织身边刚退伍的年轻战友，号召大家一起为老兵们提供生活照料、情感陪伴等实际帮助。这个团队的成立，不仅让服务过的老兵们感受到了社会的温暖和关怀，还让年轻的退伍青年们找到了继续奉献社会的舞台。
图为吴继鄞（前排右一）参加“我为烈士来寻亲”志愿服务活动
通过区退役军人事务局、街道人武部等官方渠道，吴继鄞团队了解到社区老兵们的生活情况，点对点与他们进行结对。其中91岁老兵陈老，特别让大家牵挂。陈老当兵27年，参加过抗美援朝。吴继鄞组织战友们每周一人轮班，帮老战士定时上门打扫卫生、整理家务，还陪他聊天解闷。看到小战友们的到来，陈老总是满脸笑容，拉着他们的手，讲述自己年轻时的战斗故事，眼里闪烁着对那段峥嵘岁月的怀念。让大家记忆最深的，是陈老虽然年事已高，甚至记不清自己的生日，但却清楚地记得自己入党的日子。陈老常说：“每天起床，我都要看日历，看看当天是我作为一名党员的第几天，先想想作为党员今天我该做什么；睡前，再反省一遍自己，作为一名党员自己今天做得怎么样，有没有真正做到‘全心全意为人民服务’。”陈老的话，深深感染和影响着吴继鄞和战友们。
图为吴继鄞（右一）走访慰问老兵
立足岗位、服务客户，小兵大爱“香溢”
走上工作岗位之后，吴继鄞主动参加奉化区局“香溢”志愿服务队，立足自身客户经理的岗位，把“公益”之心融入到为客户服务、为民办实事的点滴平凡事中，用耐心和热情帮助解决零售客户各种经营问题，主动深入农网客户和困难户家中，为困难客户和老年客户群体提供力所能及的“增值”服务。
用真心换真心，用实干换口碑。现在，辖区客户一提到吴继鄞，都会竖起大拇指。特别是辖区一名身患残疾的困难客户，无儿无女，常年就守在小店里，吴继鄞在走访途中了解到这一情况，第一时间报告给了奉化区局机关党支部，并牵头结对帮扶，组织进行了一场“乡约春天里”志愿活动，诚邀与党支部结对的困难客户走出小店，到奉化溪口武陵头、弥勒圣坛等景区参观，让他们感受祖国的大美风光。
图为吴继鄞（右一）在零售户店内开展消防安全宣传志愿服务活动
除了“走出去”开展志愿服务外，吴继鄞还积极参与奉化区局24小时户外劳动者驿站建设，在制定驿站服务公约、组织活动开展等方面献计献策、奉献自己的爱心。今年3月15日国际消费者维权日到来之际，吴继鄞积极组织青年小伙伴们一起，精心制作普法宣传手册，在驿站内开设普法咨询台，和区局普法宣传员们一起，为环卫工人、快递小哥等户外劳动者普及消费维权法律知识，收到群众一致好评。
无论身在何处，吴继鄞时刻保持一颗感恩的心、一份对社会的责任感，用自己的力量去传递正能量，去成为社会的一束温暖光芒，照亮了他人，也温暖了自己。用实际行动践行“退伍不褪色”的誓言，展现了退役军人风采，诠释了军人的责任与担当。（吴继鄞、沈远栋）
编辑：rwzh4
