小驿站托起大服务 打造便民服务新地标

2024-08-28 11:04 
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今年以来,安吉县烟草专卖局(分公司)以“我为群众办实事”活动为契机,将“香溢红色驿站”功能发挥为落脚点,不断延伸服务“触角”,用心用力用情传递温暖关怀。

每家“香溢红色驿站”均配备微波炉、雨伞、充电宝、血压仪等设备,可提供多项基础便民服务,努力打造3公里驿站“便民服务圈”,

安吉递铺林元超市自成为首批“香溢红色驿站”后,口碑进一步提升。“驿站就在物流园里面,我是一个货车司机,最近天太热了,我经常到店里来接水、休息,虽然不买什么,但店老板对我们很热情。”一位顾客说到。

在安吉,这样的“香溢红色驿站”还有17家。自“香溢红色驿站”建设启动以来,为周边消费者、过往群众和游客解决日常生活中的小问题、小困难百余件,辐射千余人,群众满意度超98%。

“你们又来给我们补充新书,真是太好了!”余村村口的天荒坪胡家超市老板陈胡有龙说。借着“香溢红色驿站”建设的契机,一个阅读书吧在老胡的店里安了家。店里的书柜里分门别类的摆放着各类书籍,时常还会有志愿者进行书目更新。“这里环境好,老板也亲切,我们家孩子很愿意来这里借书看,我也很高兴。”来店里买东西的村民说。

“香溢红色驿站”还积极承担社会责任,努力成为公益传播平台。香溢志愿服务队的反诈骗知识宣传、最美户外劳动者照片拍摄、真假卷烟鉴别小课堂等等活动都在这里开展,受到周边居民一致好评。

图为香溢志愿者在“香溢红色驿站”与周边居民一起包粽子 韩馨瑶摄

下一步,安吉县烟草专卖局(分公司)将持续坚持党建引领,积极探索灵活多样的为民服务方式,进一步加大“香溢红色驿站”运维力度,提升服务温度,巩固拓展便民服务质量。

【责任编辑:蔡东海】
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