暑期正热，即将迎来暑运返程高峰和“开学季”，旅客的出行需求激增，出行目的各异。中国铁路坚持安全与服务并重，严格安全措施，提升服务质量，为旅客在炎热夏季提供优质美好的出行体验，护航出行安全平稳有序。
强化安全保障，构建坚实安全防线。面对旅客流量的激增，确保出行安全成为中国铁路的首要任务。中国铁路采取人防、物防、技防“三位一体”相结合的综合策略，全面加强安全防护。通过定期检查和维护设备设施，消除隐患，确保功能完备。同时，不断完善应急预案，定期开展应急演练，提高应对极端天气等紧急情况的能力，确保抢险救灾工作的顺利进行。一次次地精益求精让安全网更加牢固，让钢铁长龙在万里轨道上飞速前进，载着万千旅客平安到达诗和远方。
推动服务升级，打造美好旅途体验。“畅通暑运路”是铁路部门对广大旅客的庄严承诺。在确保安全的基础上，中国铁路致力于提升服务，满足旅客对美好出行的期待，增强旅客的幸福感和获得感。提高购票、安检、进站候车等便捷度，及时提供汛期准确的出行信息，积极做好防烫伤、摔伤等安全提示，时刻保持站车环境清洁舒适……每一项细致入微的服务和暖心举措，都是铁路部门对安全、高效、便捷的不懈追求，目的是让旅客的旅途更加温馨。
科技创新赋能，提高运输质效。科技是确保暑运平安有序的关键。中国铁路紧跟时代步伐，利用大数据预测客流高峰，优化运力和调度，使暑运期间的运输更加有序。运用卫星云图和雷达系统，精准监控天气变化，有效防范极端天气，保障旅客安全。此外，指尖购票、网络订餐等科技服务的不断升级，极大提升了出行效率，丰富了旅客的体验。
暑运正在如火如荼进行中，中国铁路将持续以安全为基础，服务为先导，科技为支撑，让人潮涌动的暑运出行更加舒心和畅通。（龚书婷、倪玺）
