炎炎夏日,济南市历城区烟草专卖局(营销部)开放南山服务站,为南部山区的村民群众提供纳凉去处,并联合山东省中医院、亿维数码有限公司、交通银行、民生银行等多家单位,在现场为群众开展法律咨询服务、义诊、免费手机贴膜、银行业务办理等活动,用贴心的服务,为南部山区的群众送去一丝夏日的清凉。
用心普法零距离
“这么一看,我就能区分真假烟了!”“买到假烟,我该如何举报?”南部山区的群众在历城区南山服务站围着稽查员梁志远,积极提问。
“涉烟举报,您可以拨打12313。”“辨别卷烟真假从包、条都有迹可循。”针对群众的疑问,历城区烟草专卖局工作人员逐一耐心回复,并通过发放普法小手册、解读重点法律法规、讲解真假烟鉴别技巧等形式,满足基层群众对法律知识和法律服务的需求,有效推动烟草农网市场建设,切实打通《中华人民共和国烟草专卖法》普法宣传教育“最后一公里”。同时,积极向群众讲述防范电信网络诈骗常识,全力提升广大群众安全防范意识和能力。
贴心服务见行动
活动期间,工作人员带着手机膜裁剪设备来到现场,为群众现场免费手机贴膜、清洗缝隙、检查听筒、充电接口。贴完膜后,工作人员还热心地帮群众清理手机内存,他们一边询问大爷大妈们想要保留的“回忆”,一边清除着拖累手机的“垃圾”。针对老年人可能遇到网络安全问题,也给予耐心细致地指导和解答。帮助南部山区群众尤其是老年群体掌握数字技术,共享信息化社会的美好生活。
爱心义诊送健康
义诊现场前来问诊的群众络绎不绝,省中医的特邀专家团队通过检测仪器、问诊等方式为前来问诊的群众筛查骨伤骨病 、颈肩腰腿痛 、骨质疏松等问题。专家组精湛的医术、专业的水平、热心的服务博得了问诊群众的一致好评,极大地解决了因南山区地势偏远造成的群众寻医看病难、缺少专业性医疗指导等问题。
真情关爱送清凉
连日来的高温天气,给坚守在一线岗位的户外劳动者们带来严峻“烤”验。为了加强对他们的关爱,近日,历城烟草组织党员志愿者在南山服务站开展“夏送清凉”服务活动。历城烟草深植“全心全意温情服务”的宗旨,在南山服务站,为这些辛勤的户外劳动者提供了避暑休憩之所,旨在为他们营造一个“凉爽宜人的夏天”。
(图文:张烁恒 孙晓娟)