炎炎夏日，暑运高峰，众多旅客踏上出行或归家的旅程。在这繁忙的暑运洪流中，有这样一群坚定的守护者，他们始终坚守岗位，为旅客的顺利出行保驾护航。
随着临近开学季，暑运的客流量持续攀升。8月 17日清晨 5 点，福州客运段动车二队动 136 组的 G1755 次列车长令狐燕准时起床，身着整洁的制服，准备开启新一天的工作。令狐燕来自贵州遵义，2015年来到福州从事铁路工作，从基层的列车员逐步成长，于 2018年成为一名列车长。今年是她担任列车长的第 6 个暑运，为了更好地服务旅客，她在出乘前一天，组织班组乘务员对暑期旅客的常见需求、应急处置预案等进行了深入学习。她提醒大家，暑运期间旅客增多，要更加用心服务，特别要关注儿童和老年旅客。
“车长，车长......9 车有个孩子走丢了。”对讲机里传来乘务员急切的声音。正在巡视车厢的令狐燕立即奔向 9 号车厢，一边安抚焦急的家长，一边迅速组织人员在车厢内寻找。经过一番努力，终于在相邻车厢找到了正在哭泣的孩子。家长激动地向令狐燕连连道谢。
8 月 7日，在成都东前往福州南的 G1756次列车上，演绎着温暖人心的一幕。当日，南平市站站开车后，列车长令狐燕像往常一样巡视车厢，在 13车 10排位置捡到一个灰色卡包箱。打开一看，箱内有人民币20000元整。令狐燕列车长立即着手查找，并获取了遗失拉杆箱旅客的联系方式。与遗失旅客展开沟通后，及时做好了遗失物品站车交接。
令狐燕说：“暑运是一段充满期待的旅程，是一份责任的坚守，是一次爱心的传递。在暑运的列车上，每一位铁路人都会坚守岗位、尽职尽责，用热情和关怀书写暑运的精彩篇章。”（投稿人：俞光耀）
