8月中下旬,铁路迎来暑运返程高峰,学生返程流、旅游流、探亲流、商务流叠加,目前总体客流持续走高。来自国铁广州局的消息,近期广东多个站场日均发送旅客数量较往年同期有显著增长。(据央视网8月15日报道)
随着炎炎夏日的过半,今年暑运已进入后半程,但全国铁路客流持续高位运行,接下来的返程高峰是铁路部门面临的又一严峻“大考”。为保障旅客顺畅出行,铁路部门多点发力,致力于让人民群众出行体验更美好。
投入运力,吹响暑运“冲锋号”。为积极应对客流高峰,铁路部门通过候补购票大数据,对旅客需求进行充分研判,精准施策,采取动车组列车重联、更换长编组、延长运营时间等方式增强热门区间运输能力。同时,在周末及高峰时段时段适时增开热门方向高铁线路运力,并逐步加大高峰线以及夜间高铁投放力度。从繁华的都市到偏远的乡村,一条条钢铁巨龙在神州大地上一路驰骋,绘出一幅“流动中国”激情澎湃的暑运图景。
全力保障,扣紧出行“安全锁”。为保障旅客平安出行,铁路部门针对强降雨等极端恶劣天气,制定应急预案,强化应急值守,动态优化列车开行方案,全力以赴保障铁路大动脉的安全运转。烈日高温下,铁路加大人员机具投入,强化对线路、车辆及旅服设备的安全检查和维护力度,确保设备运行的稳定性和安全性。提高作业标准,做好防火防爆等关键工作,维护站车安全平稳运行……铁路部门持续筑牢安全防线,只为护航人民群众出行畅通路。
提升服务,铺就百姓“幸福路”。服务只有起点,没有终点。为给旅客提供更加舒适、美好的出行体验,铁路部门在车站和列车上增设了更多的服务设施、便民服务点,同时推出“静音车厢”、计次票、儿童餐等暖心服务,满足不同旅客的多样化需求,提高出行服务品质。车厢内,铁路部门为小朋友准备了儿童读物、涂画册、小玩具等“哄娃”神器,让他们尽情享受愉快旅途。同时,加大对老、孕、残等重点旅客服务力度,实施“爱心接力”,畅通出行“最后一公里”,为暑运出行增添温馨底色。
暑运“下半场”已开启,精彩还在续写。在这个速度与温情并存的暑运,旅客享受到了美好的出行体验,相信接下来的客流高峰,铁路亦将认真全力书写答卷,写好后半篇文章。(韦小慧)