●运用“以情说和、以理讲和、依法保和”三和工作法,驻村辅警依靠扎实的群众基础有效化解矛盾纠纷

●坚持防范为先,充分发挥驻村辅警群众触角广泛的特点,走访排查矛盾纠纷、入户收集社情民意

“快去看看吧,三户人家快要打起来了……”近日,内蒙古自治区包头市公安局昆都仑区分局哈业脑包派出所民警接到辖区背锅窑子村村民的报警电话,派出所驻村辅警任强迅速赶往事发地了解情况。

在现场,任强了解到,石某、王某和赵某三家耕地相邻,因石某常年在外未耕种,多年来石某家的耕地被王某和赵某占用。正因如此,三家因耕地划界、使用补偿等问题发生纠纷。

任强第一时间与三家当事人见面,仔细倾听想法,详细了解诉求,积极想办法、解难题,并联合村委会依据划界耕地原始资料多次到争议地进行实地测量。任强奔走在田间地头、村委会,运用“以情说和、以理讲和、依法保和”三和工作法,依靠扎实的群众基础,多次进行调解,最终三家在村委干部的见证下重新明确了土地边界,签署了补偿协议。

“一村一辅警”是昆都仑区平安乡村建设的亮点。一直以来,哈业脑包派出所坚持防范为先,充分发挥驻村辅警群众触角广泛的特点,走访排查矛盾纠纷、入户收集社情民意。

6月初,驻村辅警巴音在走访中了解到,因一家民营企业占地补偿问题,辖区部分村民有阻挠施工的苗头。得知情况后,巴音立即发挥人熟地熟的优势开展工作,及时上报线索,成功解决了矛盾纠纷。

现如今,群众遇到难事经常寻求驻村辅警的帮助。驻村辅警谭君政是昆译社区刘大爷口中的小谭。“小谭呀,你快帮我再找找孙女,这孩子赌气又不知道跑哪去了。”刘大爷的儿子常年在外打工,留下女儿和爷爷奶奶一起生活,这已经是她第二次赌气离家出走了。接到刘大爷的电话后,谭君政一刻也不敢懈怠,联系老师和同学寻找。最终,谭君政在同学家找到了还在赌气的孩子。

今年以来,哈业脑包派出所驻村辅警共收集、上报社情民意50余条,排查化解群众矛盾100余起,发放宣传资料3000余份,上门普法20余次,辖区涉土地纠纷、家庭纠纷等纠纷警情同比下降50%。（供稿单位：包头哈业脑包派出所 范珂）