擦亮芮城“旅游警察”名片 看看这些永乐宫的“守护者”

擦亮芮城“旅游警察”名片 看看这些永乐宫的“守护者”

来源:中国日报网 2024-08-16 11:17
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8月的盛夏,暑热难挡,可一踏进山西省芮城县永乐宫的大门,便顿感清凉起来。红墙绿瓦的殿宇掩映在苍松翠柏之中,阳光透过斑驳的树叶,洒在朱红色的墙面上。

光影交错间,一群来临摹壁画的大学生走了进来,希望亲眼见到壁画真迹,通过画笔与颜料,将壁画上的色彩逐一展现;不远处,一对父母带着孩子来游玩,不时传来孩子的嬉笑声;漫步于永乐宫景区,装备齐全、英姿飒爽的巡逻民警随处可见,在熙熙攘攘的人群中,让平安一路随行。

永乐宫是中华民族的珍贵文化遗存,以精美绝伦的壁画艺术、富丽堂皇的宫廷建筑、举世瞩目的搬迁工程而享誉华夏。随着运城市跻身全国热门小众旅游城市,各地游客纷至沓来。为更好地服务游客,芮城县公安局古魏派出所永乐宫警务室应运而生。

景区内,该警务室的值班民警正在开展文物保护巡检工作。“不久前,我们刚刚组织了一场防火演练,对景区进行了全面深入的安全大检查。”警务室民警刘昱志介绍,他们积极健全文物保护巡检制度,每日常态化进行巡逻,节假日来临时,派出所会增派警力共同开展巡逻防控。此外,他们还会同景区工作人员,按照一月一检查、节日期间集中查的方式,定期对永乐宫开展检查工作。

深耕“旅游警务”也是该警务室的重点工作。工作中,他们聚力主动预防、警务前置、用情守护,持续擦亮芮城“旅游警察”名片,让每一名游客乘兴而来、尽兴而归。

“暑假到了,带小孩的游客越来越多,大家要时刻提醒游客注意安全,带好自己的小孩;景区外如果遇到不规范停车行为,要引导游客把车停到停车场;执勤过程中继续寻找昨天游客丢失的包……”7月31日一大早,古魏派出所副所长陈博就给民警辅警不停嘱咐着。

为做好景区“服务+护游”警务机制,该警务室民辅警来回穿行在景区内,为游客提供帮助。

7月22日上午,来自陕西省西安市的游客张女士,向正在巡逻的警务室民警求助,称她在景区游玩时不慎将身份证遗失。民警一边询问张女士遗失身份证的大概方位、时间及可能经过的路线等细节,一边联系景区安保人员查询、调取监控视频。

随后,民警和安保人员立即实地探访张女士走过的路线,询问路旁的商户、摊贩等相关人员,还不时蹲下身子在草丛与石缝间搜寻,一步步缩小寻找范围。此时,头顶的太阳晒得民警和安保人员满头大汗,大家却顾不上擦拭头上的汗珠。经过半个多小时的寻找后,终于在凉亭的底座旁找到了张女士遗失的身份证。核实身份后,民警将身份证交还给张女士。接过失而复得的身份证后,张女士喜出望外,对民警竖起大拇指连声致谢。

“我们强化巡逻防控工作,坚持动中备勤,实行分时分段巡防机制,加强对景区内、外区域的巡防巡控,不断使见警率成为工作常态,让管事率成为工作状态,努力用民辅警的‘运动步数’换取游客的‘安全指数’。”陈博说,“永乐宫警务室还启用了无人机自主巡航模式,实现了文物保护区的全覆盖,并且可以实现全天候自主巡航,对景区内的异常情况作出预警提示。”

6月12日,游客王先生和丁先生因为停车位发生矛盾,双方争执不休。民警立即赶往停车场,与双方沟通劝解,并帮助他们找到停车位,使事情得以解决。这只是景区矛盾纠纷的一个缩影。除此以外,该警务室还通过信息互通共享机制,形成信息互通,对永乐宫景区内的警情进行快速处置,以细致入微的服务确保游客生命财产安全。

“我们坚持做实服务旅游的‘前沿阵地’,紧紧抓住游客需求,主动延伸服务触角,将警务工作延伸到景区和游客身边,打造零距离贴近景区、近距离面向游客的公安旅游服务新品牌。”陈博说。

“景区有民警巡逻、安全劝导,看到这一抹‘藏蓝色’,我们心里有满满的安全感。”来自河南省的游客刘女士游玩时感叹道。(图文都由芮城县公安局 王鹏飞授权提供)

【责任编辑:蔡东海】
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