“因为我曾淋过雨，所以当我有能力的时候，我也想为其他像我一样的人撑伞。”株洲市渌口区常来商店老板刘中令说道。
刘中令，男，现年６１岁，因工致残选择回乡创业的他，在父母亲友以及株洲市渌口区烟草专卖局（分公司）的帮助下，将一个面积不到５０平方米的小店，一步步经营成如今远近闻名的放心消费卷烟零售店。他的励志故事，是渌口区局（分公司）助残行动的缩影，近年来，渌口区局（分公司）坚持与爱同行、党群同心，积极开展志愿服务活动，以实际行动为残障人士托起稳稳的幸福。
自强不息 奋斗铺就致富路
刘中令练习书法
１９８１年，一场矿上事故，让年仅１８岁的刘中令落下了终身残疾。然而，困难并没有摧毁这个阳光的汉子，在短暂的消沉后，他选择收拾心情，从头再来。
４２年来，刘中令做过无数次尝试，从修表工到杂志社编辑，虽然不断碰壁，但他从未对生活丧失信心。最后，他在老家开了一家便利店，通过多年的努力经营，刘中令终于取得了事业上的新成就。
数十年来，刘中令始终坚持诚信经营，用一颗真心对待每一位消费者，用十分耐心汲取每一点新知识，最终，他靠着坚强的意志和不懈的奋斗，实现了自己的创业梦。
日子一天天过去，生活也一天天好起来。２０２３年，刘中令用店铺的盈利为自己新购置了一辆小汽车，考取了残疾人驾照，为顾客们提供送货上门服务，开启了事业的新征途。
精准帮扶 携手孕育幸福果
帮助残疾卷烟零售客户装修店面
在刘中令的小店开张之后，渌口区局（分公司）客户经理文正国第一时间向党组汇报了他的情况，并申请对其开展精准帮扶。
为了让刘中令的生意尽快步入正轨，渌口区局（分公司）客户服务分部成立了助残小组，将刘中令作为重点帮扶对象，结成了帮扶对子。期间，渌口区局（分公司）安排了２名资深客户经理，根据刘中令的店铺地理位置、周边环境和消费群体等，科学制定经营指导白皮书，重新规划店内商品的陈列布局，改善提升店面形象。与此同时，渌口区局（分公司）组织志愿者定期帮助刘中令整理货架、开展“我为客户站柜台”等活动，帮助刘中令实现创业梦。
为残疾卷烟零售客户送证上门
对刘中令的精准帮扶，让渌口区局（分公司）认识到了助残工作的重要性和必要性。为了深入了解辖区客户的实际情况，渌口区局（分公司）对全区所有客户进行了全面摸底，针对残障客户制定了“一对一”帮扶计划，开展了“送证上门”“帮扶入户”等助残志愿活动。
近年来，渌口区局（分公司）累计帮助２０余户残疾客户，以实际行动为困难群体提供力所能及的帮助，客我同心，携手孕育出幸福果实。
同舟共济 互助画出同心圆
联合开展助残日主题活动
慰问残疾群众
在自己的生活好起来之后，刘中令便想着要帮助更多像他一样的残障人士。２０１９年底，刘中令牵头组建了株洲市渌口区自强帮扶协会，并担任协会会长，以期帮助更多残疾人通过自身努力走出困境。
得知这一消息后，渌口区局（分公司）主动联系刘中令，与自强帮扶协会进行联学联建，共同开展爱心捐款、困难慰问、就业咨询等志愿服务活动百余次，为残障人士送去关怀服务和技术指导，帮助了数十名残障人士重获就业技能、重拾生活信心。
不仅如此，渌口区局（分公司）还与渌口区博爱志愿者联合会加强合作，倡导干部职工自发为残疾人捐款、购买残疾商户农产品、积极参与社会助残活动等，并通过捐赠、公益活动等方式，大力支持助残项目，切实帮助残障人士解决实际困难。
在顽强的生命与不公平的命运抗争之时，我们都应伸出援手，心连心让爱的火炬传递，肩并肩使温暖充满人间。在未来的日子里，渌口区局（分公司）将把这一份爱传递下去，共融共创共享共行动，为残障人士撑起一片蓝天。（尹彦 张雨婷）
