在郧西县这片美丽的土地上,郧西县烟草专卖局始终秉持着“为民服务无小事”的理念,用实际行动诠释着对人民的承诺和担当。烟草专卖工作不仅关乎国家法律法规的贯彻执行,更承载着服务群众、促进社会和谐稳定的重任。因此,郧西县局始终坚持把为民服务作为工作的出发点和落脚点,以实际行动践行宗旨原则,努力让群众在每一个细微之处都能感受到烟草人的温暖和关怀。
一、创新服务模式,提升服务效能
为了更好地满足群众的需求,郧西县烟草专卖局不断创新服务模式,提升服务效能。我们积极推行“一站式”服务,将证件办理、信息咨询、投诉受理等多项业务整合到一个窗口办理,让群众少跑腿、少等待。同时,还建立了“互联网+政务服务”平台,通过线上预约、在线办理等方式,让群众足不出户就能享受到便捷高效的服务。此外,郧西县局还开展了“送证上门”服务,对于行动不便或偏远地区的群众,主动上门送证,确保群众能够及时获得所需证件。这些举措的实施,不仅提高了服务效率,也增强了群众的获得感和幸福感。
二、强化市场监管,维护市场秩序
作为烟草专卖部门,郧西县局深知维护市场秩序的重要性。因此,郧西县局始终坚持严格执法、公正执法,加强对烟草市场的监管力度。建立完善的市场巡查机制,定期对烟草市场进行巡查,及时发现和查处违法违规行为。
同时,加强与公安、工商等部门的协作配合,形成合力打击烟草市场违法行为的良好态势。这些措施的实施,有效维护了烟草市场的正常秩序,保护了消费者和合法经营者的合法权益。
三、深化模范带头,凝聚发展合力
在为民服务的过程中,始终全心全意为人民服务的宗旨,将为民工作与业务工作深度融合。定期组织青年干部开展学习教育活动,引导青年干部牢固树立为民服务的宗旨意识。同时,郧西县局还积极发挥先锋模范作用,组织青年干部参与创文创卫、文明出行劝导等志愿服务活动。
此外,郧西县局还建立了青年干部联系群众制度,要求每名青年干部都要联系一定数量的群众,及时了解群众的需求和困难,帮助群众解决实际问题。这些措施的实施,有效凝聚了发展合力,为推动烟草事业高质量发展提供了坚强保障。
四、关注民生福祉,传递社会温暖
在为民服务的过程中,我们始终关注民生福祉,积极传递社会温暖。我们定期开展慰问活动,为困难群众送去慰问品和慰问金,帮助他们度过难关。同时,我们还积极参与社会公益事业,组织捐款捐物、支教助学等活动,为社会发展贡献自己的力量。此外,我们还注重发挥烟草专卖部门在乡村振兴中的积极作用,通过发展烟草产业、带动农民增收致富等方式,为乡村振兴贡献力量。这些举措的实施,不仅传递了社会温暖和正能量,也树立了烟草行业的良好形象。
未来,郧西县烟草专卖局将继续以民为本、砥砺前行。将继续深化服务改革、创新服务模式、提升服务效能;继续加强市场监管、维护市场秩序、保护消费者和合法经营者的合法权益;继续深化党建引领、凝聚发展合力、推动烟草事业高质量发展;继续关注民生福祉、传递社会温暖、为社会发展贡献自己的力量。我们相信,在全体烟草人的共同努力下,郧西县烟草专卖局一定能够书写更加辉煌的篇章!(图片由曾子涵提供)