是时三伏天，天气热如汤。“三伏天”正是一年之中最热的时段，似火的骄阳和袭人的热浪让人避之不及。然而烈日炎炎下，武穴市烟草专卖局(营销部)一线员工们，不惧“烤”验，用心“伏”务客户，用实际行动坚守岗位保生产，穿梭在城区大街小巷、乡村的田野地间，他们战高温、斗酷暑，用汗水向零售客户们交出“满意答卷”。
用汗水保送货
“翟队长，你这么早来了啊，你休息下，看满头大汗的，我来接着装货。”
“这一点不算啥，我还能顶得住!”翟迪炎摆摆手笑着说道。 天刚蒙蒙亮，一辆辆送货车陆续到达装车处，衣服被汗水浸透的送货员们开始清点货品数量、核实品规、做好签字交接手续、清点送货小票，往车上有序装货，作着送货前的准备，动作利落快速……。 “这些年，订烟是越来越方便了，不仅可以电脑订货，还能手机订货，送货周期也越来越短，客户经理还会根据我们的经营地点、经营情况及时提醒订货，以前这里就我一家店，又在村子里面，路不好走，快递都送不进来，只有烟草公司会把货送上门，配送人员太辛苦了，配送路途遥远，像这样的高温天气也是及时把货送到，服务也是越来越好。”开店二十年，见证了烟草物流变迁发展的零售客户刘某点赞烟草服务。
烈日炎炎，树上的知了早已聒噪不安，送货员们却无惧酷暑，穿梭在大街小巷，奔跑在乡间田野的道路上，只为履行为零售客户送货上门的承诺。
用汗水守终端
“老板，您可以使用一些活性炭、干燥剂，来去除空气中的水分，保障商品获取的干燥。”
面对夏季气温高、雨水多的特点，近期，武穴烟草客户经理在实地拜访中，重点放在给零售户夏季经营期提供帮助上，针对卷烟发霉、发潮、变质、被盗抢或调包隐患上升的问题，指导零售户科学储存、合理出样的技巧，加上不少客户柜台面向临街马路，会被强烈的太阳光线直射，导致商品包装变色、卷边，影响消费者购买，零售客户的经济利益受到直接损失，客户经理通过指导客户勤换柜台商品、分类存储与码放、减少实物上柜等措施，保证室内干燥、通风，避免卷烟包装因阳光长期直射导致褪色，减少因烟离开视线被调包造成的损失。
客户经理们不畏“三伏天”的酷暑难当，依然坚持每天为零售客户整理柜台、收集库存信息、制定相应的营销策略，用心为零售客户们处理一件件问题，一桩桩小事，通过自己的汗水为零售客户提供各类营销服务，只为让零售客户的店面形象一如往常，“颜值”在线。
用汗水维秩序
下午三点，热浪来袭，持续的高温天气给市场执法人员带来严峻考验。他们顶着烈日，增加市场检查次数，特别是对案件多发地区和重点户加强错时巡查，震慑不法分子;加大宣传力度，使零售客户在思想上真正认识到销售假冒卷烟的危害性，使他们做到规范经营、守法经营;加强与当地公安、工商部门的联系，共同整治和规范卷烟市场。
“老板您好，我们是武穴烟草稽查员，这是执法证件，请您过目后配合我们的检查工作”。在出示证件后，陈鸣和陈杰和往常一样，开始了一天的市场巡查工作。这次检查的是一个经营多年的副食小店，守店的是店主放暑假的女儿，为了尽可能的不打搅客户做生意，他下蹲上爬，完成了店面巡查工作，此时的他们已经汗流浃背，接下来还要奔赴下一个“战场”。
烈日下，高温中，烟草人忙碌而认真的身影，紧张而有序的步调，被汗水浸透了的“烟草绿”，为夏日里的武穴这座城市增添了一道靓丽的风景线。(姜婷婷)
