为进一步优化营商环境，帮助失信企业纾困解忧，保障其合法权益，滨江区应急管理局多措并举助力企业修复信用，着力打造“知信、守信、用信”良好环境，让企业用“信用修复”来缝合“诚信缺口”，助力企业“诚信行”。
一是“两书送达”，主动对接。将行政处罚“硬约束”与信用修复“暖服务”相结合。滨江区应急管理局对行政处罚相对人作出行政处罚决定后，在送达《行政处罚决定书》的同时同步送达《行政处罚信息信用修复告知书》。通过“两书送达”主动告知企业信用修复的时限、流程及相关要求，积极引导企业主动进行信用修复，让行政执法充满“温度”，不再是“一罚了之”。
二是线上服务，提升效能。线上信用修复服务平台为企业提供一站式服务，包括信用查询、信用修复咨询、修复材料准备指导等。同时实现申请、提交材料、审核到公示结果全程在线，全流程网上完成，无需企业亲自到场，同时提供实时查询进度。让数据跑代替企业跑腿，帮助企业解决实际困难，提高信用修复服务效能。
三是多策服务，助企纾困。政府服务网站在行政处罚相对人满足修复条件时，通过短信方式第一时间提醒行政处罚相对人进行信用修复，切实做到执法为民。同时，指派专人负责全程跟踪服务，增强信用修复实效。负责人通过电话为失信主体解惑答疑，以微信的形式发送企业端用户手册，在最短时间内帮助其修复信用，助力企业“诚信行”。
