“担任轮岗书记后我感受到社区管理的不易，不仅要密切联系群众，统筹安排好各业务口工作，还要处理很多突发事件。想要做好社区工作我还要继续努力，不断提升自身综合素养和专业能力……”
宁夏银川市兴庆区富宁街街道中寺社区居委委员哈静在“社区书记轮岗制”经验交流座谈会上分享自己在轮岗期间的感受。
中寺社区探索推行的“社区书记轮岗制”，为工作人员成长搭建学习交流平台，让每一位网格员都走上社区负责人岗位，本月便是由哈静作为“轮岗书记”主持中寺社区各项工作。
在走上岗位的第一周，哈静便真正感受到作为一名社区书记需要具备解决问题的各项能力。社区老旧小区较多，夏季下大雨，居民打电话反映房屋出现漏雨问题。作为轮岗书记，哈静自己开展安抚居民、了解情况、联系相关部门、物业公司等集中商讨解决方案、督促维修等各项工作。
“作为社区书记，一定要做到各项工作心中有数，才能够最快、最好地帮助居民解决问题。”
据悉，中寺社区自2022年3月开始实行“社区书记轮岗制”，社区网格员全部参与轮岗，每期轮岗两周。轮岗期间，“新书记”负责布置重点工作、统筹安排各项任务，“老书记”一对一全程跟踪指导。轮岗结束后召开“社区书记轮岗制”经验交流座谈会，由轮岗书记总结分享轮岗期间的收获感受，共同探讨遇到的困难问题，针对每个人的表现逐一点评、及时纠正，让社区工作人员相互促进，提高工作效率。
“‘社区书记轮岗制’通过角色互换，提升社区工作人员的能力，使其在实践中掌握更多业务技能，为培养后备干部队伍注入新活力。不仅让社区工作人员得到锻炼，成为独当一面的‘多面手’，也为培养、发现后备干部提供了新途径。”中寺社区党委书记贾丽娜表示。
“跟老高在一起工作时感觉时间过得特别快，学到的东西也很多。让我印象深刻的是这里的居民和社区工作人员的相处氛围，非常亲切，信任感极强。”胜利街景园社区党总支书记张思林在轮岗周志中写道。
张思林周志中提到的“老高”便是胜利街“社区书记轮岗制”中的导师——胜利街南华社区书记高彩霞。高彩霞带着张思林入户走访，了解辖区困境老人的生活情况。在康华园小区80岁老人杨定友的家中，看到高彩霞对于老人一家大事小情了如指掌，老人向她讲述近日里自己遇到的各种趣事，就像一家人，这样的相处模式，让张思林很是佩服。
“做好社区工作，不仅仅是帮助居民解决事，更重要的是拉近和居民们的距离，这样才能精准了解到居民需求，将事情做到居民心坎上。”张思林告诉记者，在轮岗结束后，自己将会结合景园社区的实际情况，进一步理清工作思路，不断改进工作方式，提升自身能力。
在胜利街街道，“社区书记轮岗制”以南华社区为主要阵地，主要以“导师帮带”的形式带动辖区8个社区围绕便民服务、网格治理、矛盾调解等方面开展“社区书记轮岗”活动，以学助干、以干促学，系统提升社区工作者的统筹协调、服务群众、应急处置、矛盾化解等实践能力。（中国日报宁夏记者站 胡冬梅）
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