益阳市烟草专卖局（公司）在上级党组的正确领导下，将青年工作作为战略性工作来抓，完善青年成长体系，搭建青年成长平台，深化青年担当实践，全力展现青年的“有为”与“善为”，让“青春星火”为新阶段现代化新益阳建设作出积极贡献。益阳烟草青年工作委员会在2024年荣获“益阳青年五四奖章集体”。
政治引领“青”思想 护航奋斗“新征程”
（“礼赞劳动美 清廉益于心”活动现场）
益阳烟草注重红色基因的延续传承，积极搭建青年“夜读班”“广播站”“红色直播间”等平台载体，举办“讲党史故事 传红色家风”“百年党史我来说”“马克思主义我来讲”“创新理论·青年说”“礼赞劳动美 清廉益于心”等“青”字号主题活动，积极引导全体青年努力提高政治站位，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”，在新时代展现新青年的新形象。组建“益美”青年宣讲团，以志愿宣讲活动成功破圈，走进社区，下到乡村，以乡村振兴、社区治理、理论宣讲、政策解读、榜样故事等为主题，畅谈时代“新”声，传唱烟草好“青”音。1名青年党员入选益阳市首批“精品讲师”师资库。
探索深化“青”功能 释放文明“新活力”
（益阳烟草职工为吴婵娟打扫卫生）
益阳烟草“全国文明单位”从创建之初到保牌至今，15年里，全体青年们积极将“小我”融入企业高质量发展和益阳城市发展的“大我”中去，将传承红色基因融入为人民服务中去，以常态长效纵深推进，在双联帮扶、扶危济困、光盘倡议、疫情防控、无偿献血等基层治理和公益活动中演绎“党建带青建”新篇章。专卖党支部青年党员连续三年自发帮助困难户吴婵娟一家，捐款捐物累计近3万余元，帮助其家庭增收达4万余元，以此为原型拍摄的纪录片《温度》，获第四届行业党员教育电视片评选三等奖。结合“我为群众办实事”实践活动，以“青年+惠农强基”“青年+规范保障”“青年+社区便民”“青年+重点工程”作为4大任务，广泛引导青年主动认领服务清单。2023年来，益阳烟草以青年队伍为主力开展的公益活动达171场；公益活动捐款数达289.6万元，其中青年员工个人捐款达7.4万元。积极动员青年与单位定点帮扶村结对共建，发挥青年生力军作用，将先进的科技、文化和理念引入乡村，通过直播助农、科技助农、除雪保畅、学业资助等行动，让青年在乡村振兴中建功有为。2023年，与市人大、市团委联合深入安化县陶竹村开展乡村振兴工作，驻村帮扶工作队获得“好”等次评价。
深化调研“青”实践 业务融合“新篇章”
（调研小组与社区工作人员交流）
益阳烟草积极引导青年踏实践行“四下基层”优良作风，广泛组织全市系统青年员工开展“‘益’路筑根基 ‘美’育启新程”基层调研活动，深入乡村振兴联系点、社区、学校、零售终端，听取群众的心声，把问题“摸上来”，把经验“记下来”，将有价值的结论转变为解决实际问题的建议、推动烟草工作开展的良策。青年职工队伍坚持客户思维，探索服务前置，落实“服务诉求第一时间响应、档级降低第一时间告知、办证驳回第一时间解释、卷烟配送一次性到位”，在提升服务工单办理质量上精准发力，促使服务水平持续提升。强化“数据支撑”，为零售客户提供个性化的经营指导服务，从片区集群化、资源整合化、服务精细化入手，开展“小片区大合作”，发挥服务集群优势，零售客户满意度稳居全省系统第一。进一步巩固“一链式服务，一炉式培训”的工作模式，积极为老年人、残疾人等特殊群体提供“亲情帮扶”“上门送证”等服务，聚力打造政务服务“新高地”。2021年以来，已连续三年获评“益阳市十佳政务服务窗口”称号，被推选为全省系统“清廉窗口”示范点，服务对象现场评价结果在全市市直单位中排名前列，在全市营商环境“好差评”通报中被点名表扬，实现行政许可服务质量和客户满意度的双提升。
着力激发“青”潜力 凝聚青年“新力量”
益阳烟草进一步强化青年员工“自我教育、自我管理、自我发展”理念，注重将青年员工放到重大任务、重点工作、重要竞赛的最前沿，通过关键吃劲岗位磨炼、急难险重任务淬炼，促进青年在基层历练中茁壮成长、脱颖而出。鼓励青年员工在技能比武、科技创新、巡视巡察中挑大梁、扛重担，在优化工作模式、指标对标、考核评价等方面强化机制创新与融合创新，打造高水平“创新发展矩阵”。2023年，青年职工中，1人荣获全省系统“创新争先”奖，1人获行业第四届烟草制品购销职业技能竞赛全国第二名，1人获行业首届物流岗位技能竞赛“烟草行业技术能手”荣誉称号。以青年为主的创新小组强化课题攻关赋能，2项成果获益阳市自然科学优秀学术成果奖，2项管理创新成果荣获湖南省企业管理现代化创新成果奖，4项QC成果、3项质量创新成果荣获省公司、省质协奖励，专卖青年团体在全省系统专卖监管人员卷烟真伪鉴别单项竞赛中荣获团体三等奖。
下一步，益阳市局（公司）全体青年员工将继续迎难而上、敢于担当、勇攀高峰，践行新时代赋予的使命，擦亮奋斗的青春底色，为逐梦“现代化新益阳”风雨兼程！（图片由曹沐祉、彭湃授权提供）
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