6月20日7时36分,贵南高铁首趟设置“静音车厢”服务的G3582次动车组列车从南宁东站驶出,标志着贵南高铁“静音车厢”服务正式上线。(据南宁铁路微信公众号6月21日推送)
近日,全国铁路实行新的列车运行图。这次列车运行图调整铁路服务品质、运行效率得到进一步提升,彰显了铁路部门回应民生关切的担当底色。
服务品质的显著提升。铁路作为大众出行的重要工具,其服务品质直接关系到乘客的出行体验。比如国铁南宁局此次推出的进京动卧列车,正是对服务品质的一次重大提升。夕发朝至的动卧列车,不仅为长途旅行的乘客提供了更为舒适的睡眠环境,更在时间上给予了乘客极大的便利。
运行效率的大幅提高。在现代社会,效率是衡量一切工作的重要指标。铁路运行也不例外。国铁南宁局通过优化列车运行图,不仅压缩了进京动车的旅行时间,还使得开行时间更加均衡合理。这意味着乘客在更短的时间内就能到达目的地,而且出行时间更加灵活多样。此外,通过增开多条动车组列车线路,铁路部门的运力也得到了显著提升,这将有效缓解暑运等出行客流高峰期的客运压力。
不断创新的优质服务。创新是推动社会进步的重要力量。在铁路领域,创新同样不可或缺。国铁南宁局此次推出的贵南高铁静音车厢客运服务,就是一次新尝试。静音车厢的设立,不仅为需要安静环境的乘客提供了一个性化出行空间,这种差异化的服务策略,无形提升了铁路的服务品质。
展望未来,我们期铁路将继续秉承“人民铁路为人民”的宗旨,为广大乘客提供更加优质、高效、创新的出行服务。(文/图 黄斌林、郭芸)