2024年5月31日,对成都格凌兰小区的业主和金科服务而言,是值得庆贺的一天。在全体业主的共同努力下,格凌兰小区终于迎来了新物业公司金科服务的到来。
(图:格凌兰小区业主代表与金科服务管理人员合影)
从“心”出发
12年小区喜迎“新管家”
格凌兰小区,位于成都温江区凤溪大道,毗邻温江区政府行政办公中心。占地125亩,总建筑面积近45万平方米,常住业主3700余户,是个不折不扣的超级大盘。小区周边交通便利,三大城市公园环绕,各项生活配套完善,是居家生活的理想之所。
(图:格凌兰小区管理现状)
在业委会的牵头组织下,全体业主支持为小区挑选“新管家”。自2024年1月格凌兰小区公开招标信息以来,金科服务与业内4家服务企业一同参与竞争。全体业主经过细致考察和深思熟虑后,决定让金科服务履新,成为家园新的“守护者”。
“我宣誓,我们将牢记使命,常怀感恩,维护业主权益......”5月31日,成都格凌兰入场仪式现场,金科服务管理团队迈着整齐的步伐进入小区,嘹亮的宣誓声触动着在场所有业主的心。“因为感受到他们的真诚,所以选择把自己的票投给了金科服务,期待他们未来的表现。”承载着3700余户业主的信任和对美好未来的憧憬,成都格凌兰即将开启生活的新篇章。
(图:金科服务管理团队现场宣誓)
专属定制方案
蜕变之旅从此刻开始
经过24年稳健经营,金科服务现已发展成为独立的第三方综合服务集团,在中西部市场占有率常年保持第一,并连续9年蝉联中国物业服务十强企业。
“以客户为中心”是金科服务长久以来的坚持。为了切实帮助格凌兰小区业主们解决面临的困境,金科服务经过前期调研制定出一套专属改造方案。该方案围绕客户服务、安全管理、工程管理、环境管理及邻里文化活动五大品质服务模块,对小区进行全方位焕新。将业主普遍关心的公区收益公开透明、园区环境干净整洁、小区绿化赏心悦目、设施设备检修保养、安全管理井井有条等等要求,一一转化为可落地执行的规范标准。
事实上,这一套成熟完备的体系来自金科服务2018年推出的“美好家园计划”,旨在从社区环境保养、设备设施维护、业主生活氛围提升三个主要维度,对社区进行“逆龄”改造,留住社区与业主初遇时的美好。现目前,金科服务已在全国建立起百余个“美好家园计划”范本。这些社区,有的已经经历十余载岁月洗礼,但在金科服务细致的管理和呵护下仍然历久弥新。
(图:金科服务入川服务的首个小区金科一城距今已16年)
房子不仅是一处居所,更是人们对美好生活的寄托。成都格凌兰小区生活的3700余户业主一扫过去的阴霾,选择携手金科服务,怀揣对未来日子的憧憬,迎接六月盛夏的艳阳天。
