为持续做好存款保险宣传工作,提升公众对存款保险的认知度,厦门银行依托“金山社区金融消保驿站”“龙威台青基地金融消保驿站”“孚美社区金融消保驿站”的平台优势,通过“构建好共建宣传新格局,开展好互动定制化互动宣传,解答好消费者疑问”的“三个好”存款保险宣传模式,扎实推进存款保险宣传扩面提质增效。
坚持党建引领,构建好共建宣传新格局
厦门银行坚持党建引领,努力构建“党建+消保”的宣传新格局,立足金融消保驿站“党建引领、点状辐射、贴近民生、公益立项、开放接口”的定位,通过与社区、学校、台青基地、派出所等共建单位在金融消保驿站高频互动,扩大存款保险覆盖面。
“我以前不懂什么是存款保险,是在金融消保驿站的课堂上才学到的。”王阿姨是金山社区居民,她刚到厦门时对陌生环境还很不适应,受邀参加了几次社区金融消保驿站的金融知识教育宣传活动后,她不仅结交到新朋友,还掌握了存款保险、防范非法集资等实用的金融知识。
精准施教,开展好定制化互动宣传
走进厦门银行“龙威台青基地金融消保驿站”,一面色彩鲜艳的消保金融知识打卡墙就映入眼帘。据悉,这是厦门银行为提升台胞、游客的金融知识学习热情而精心设计的。
“这个宣传形式还挺有创意的,每天都看到很多游客在这里打卡拍照。”龙威台青基地工作人员介绍道。厦门银行在金融消保驿站设立公众教育宣传、金融咨询、便民服务等多功能金融服务区域,定期举办金融知识交流、组织存款保险知识趣味学习等具有特色、内容丰富的互动活动。在金融消保驿站为台胞、游客答疑解惑,不断提高存款保险宣传的精准度,提高台胞对存款保险的认知度,推动存款保险宣传走深走实。
常态化咨询服务,解答好消费者疑问
厦门银行为消费者提供家门口的金融服务,逐步养成社区居民“有需要,到驿站”的习惯,帮助老百姓在家门口就能学习到丰富的金融知识,惠及更多“一老一少”重点群体,打通金融教育宣传“最后一公里”。
厦门银行在金融消保驿站循环播放存款保险金融教育宣传片,在便民服务区、公众宣教区持续投放存款保险明白卡等金融知识宣传手册,特邀金融咨询员定期为社区居民提供一对一咨询服务,解答消费者对存款保险的疑惑。
“有时候去社区那边办点事,我就会去那个金融咨询台问问题,服务态度好,讲的东西我们老百姓也能听得懂。”孚美社区张爷爷是金融消保咨询台的常客,去社区时,他就会顺道去咨询台看看有没有新的金融知识宣传资料,向咨询员询问一些金融方面的问题。通过金融消保驿站,他不仅自己学习了存款保险知识,还向老伴进行科普。
加大存款保险宣传,增强公众认知度,是发挥存款保险“稳定器”作用的重要途径。厦门银行依托金融消保驿站普及存款保险知识,让公众“听得懂,看得见,问得到”,推动存款保险宣传上新台阶。