5月7日16时56分，载着460名插秧客的K5161次列车，从黑龙江省绥化站驶出开往三江平原方向，这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司连续25年开行插秧专列。（中国铁路微信公众号 5月13日）

食为政首，谷为民命，粮食安全是“国之大者”。黑龙江省三江平原地区水稻种植面积大，粮食总产量占全国的九分之一，是我国重要的粮食主产区和商品粮生产基地。但由于水稻种植面积与当地劳动力的分布不均，这里的春耕季节需要大量的劳动力进行水稻的备耕和插秧工作。铁路部门应需开行“插秧专列”，做好相应服务，确保将“稻客”大军及时运送到垦区春耕第一线。25年的“插秧专列”，累计运送务工人员近190万人。在农业大市绥化，平均每年到三江插秧务工的农民就有2万多人，可实现劳务收入2亿多元。由此可见，插秧专列不仅满足了春耕生产的用工需求，也帮助务工人员踏上三江插秧“淘金路”，实现了致富淘金梦想。

服务本质，贵在用心，而细节之处，更显深意。铁路部门通过深挖运输潜力和优化方案，持续开设插秧专列来满足春耕期间人员出行需求。比如，根据客流情况采取了“一日一图”运力投放，增开列车、加挂车厢以及延长专列开行时间等等。此外，列车上还准备了如编织袋、充电宝、剪子、针线包、手电筒等各种便民物品服务箱，供旅客免费使用。“插秧专列”一系列服务细节，不仅满足了务工人员的出行需求，也进一步提升了服务质量和服务水平。

25年来，“插秧专列”以不同的形式存在，从最初的燃煤绿皮车发展到现在的空调车，从纸质客票过渡到电子客票。其在每年短暂的旅途中承载着务工人员的希望，服务内容始终务实贴心并持续优化提升。其周到服务的背后，是对民有所呼的真情回应，彰显的是铁路浓浓的民生关怀。

从“北大荒”运送到“北大仓”，“插秧专列”见证并记录了东北区域经济的振兴和繁荣。“插秧专列”思民之所想、解民之所需，铺就了务工人员美好顺畅路，载着播种希望向着民心开，让幸福直达心底。（苏纪云）