今年以来，浏阳市荷花街道荷花园社区扎实推进片组邻“三长制”工作，并与纪检监督小组相结合，积极发挥“三长+监督员”的作用，打通服务群众的“最后一米”，将身边的一件件“关键小事”办成了“暖心大事”。
邻长暖心救助 以爱温暖留守老人
“请问群里有人可以帮我去我家里看一下我妈妈的情况吗？我打她的电话无人接听，她80多岁了又看不见，我很担心她。”
近日，社区花楼组居民微信群中，一位留守老人蔡奶奶的女儿发出求助信息。原来，老人独自在家，电话接通时称家中进水，再次拨打却无法接通，家人心急如焚，担心老人屋内摔倒，于是在微信群中请求帮助。第一党支部党员刘祥其，同时也是联系老人家的邻长，看到消息后他立即赶往老人家中查看情况，只见老人光着脚蜷缩在沙发上，屋内进水比较严重。邻长立即查找进水原因，发现是大风吹落的树叶堵塞下水管道，导致排水不畅。于是，刘祥其用手清理树叶，疏通排水口，成功帮助老人解决屋内进水问题，排除安全隐患，还帮老人擦干脚、穿上袜子，随后在微信群中回复老人家人报平安。
“真是太感谢邻长了，你们真的是我们群众的好党员！”留守老人的女儿对此深表感激。
居民时刻挂心间 复通道路利民生
“这个十字路口有电线掉在地上，不知道会不会有危险，车子也不敢过。”
纪检委员唐建明接到居民反映，辖区荷兴路与观音路交叉十字路口的电线掉落地上，存在安全隐患，车辆不敢通过，严重影响交通正常通行。他第一时间到达现场查看，发现掉落的线为电信线路，因大货车过高导致线路断落。随后，他立即联系电信抢修人员到场维修，并全程监督现场安全，叮嘱居民保持距离。经过一小时抢修，道路恢复正常通行，方便了居民和车辆出行，保障了群众安全。
群众安全放首位 处理险情保畅通
“目前民合路段发现有石块掉落，存在安全隐患，请居民朋友们绕道而行！”
因连日雨水天气，辖区民合路段多处出现山体塌方，有石块掉落，存在安全隐患。邻长李水根第一时间在联户群内发布提醒信息。由于强降雨，山体坍塌的泥土和石头覆盖路面，堵塞道路，邻长邹昌祥、李水根及时组织当地居民赶赴现场，联系挖掘机进行清理。他们现场指挥挖机作业，与居民一起手拿铁锹铲除石块和泥块，居务监督员邹昌平全程监督，全力保障清理安全，避免二次塌方，并及时摆放安全指示牌，指挥交通。通过大家齐心协力，及时处理险情，保障了道路通畅。
通过“三长制+纪检监督”联动发力，以“微服务”撬动“大治理”，助力群众解决急难愁盼问题。今年，社区共收集处理群众意见建议 62 条，上报各类隐患信息 23 条，全部得到有效处置。接下来，社区将持续培育好片组邻“三长”队伍，持续在建强基层党组织、提升治理能力、为民办事服务上用心用力，让党建扎根“家门口”，汇集“邻聚力”，实现联系服务群众“零距离”。（图片由沈利娟授权提供）
