站在陕汽新疆专用车总装配车间，工人们正有条不紊，将车架、轮胎、驾驶室等零部件组装，这些产品车，大部分将出口到中亚国家和地区，陆续交付哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等国客户。
陕汽控股坚持“四新”引领，积极抢抓海外市场机遇，持续加速国际市场布局，实现海外市场新突破。2023年出口销量同比增长65.2%。今年一季度，出口各类汽车同比增长10%，经营业绩连创历史新高。
抓机遇 抢市场
创新模式，持续完善国际市场布局。近年来，通过属地化渠道运营、本地化合作等方式，陕汽不断完善全球网络覆盖面。目前，SHACMAN已销往全球140多个国家和地区，覆盖110 多个“一带一路”沿线国家，海外市场保有量超过 30 万辆。
紧抓项目需求，共享“一带一路”发展机遇。陕汽积极参与沿线各国基础设施的互联互通建设，加快国际产能合作，先后参与了印尼青山镍矿项目、哈萨克铁道部基建项目、巴基斯坦中水巴沙水电站等，累计提供车辆超过2.65万辆，是“一带一路”沿线基建项目主要设备供应商之一。
凭借可靠的产品品质和专业售后服务，今年以来，陕汽持续深挖细分市场需求，完善渠道布局，成立攻坚组，多措并举，抓机遇、抢市场，填补市场空白，连续中标几内亚西芒杜铁路、马拉维公路等多个项目，为“一带一路”项目建设提供整体解决方案，贡献陕汽力量。
挖需求 优产品
以全球客户为中心，陕汽通过大数据分析，深入市场调研，结合当地工况环境等因素，持续践行“一国一车”策略，加快产品升级迭代。根据当地市场客户的个性化需求，从产品、服务、配件、智能网联等方面，量身打造车辆整体解决方案，实现中高端突破。
开发新产品，拓宽产品型谱。2023年，陕汽针对海外市场累计实施新产品开发项目182项，完成7款偏置码头车导入。当前，陕汽偏置码头车登陆沙特、韩国、土耳其、南非、新加坡、英国、波兰、巴西等国际大型港口，与国际知名品牌同台竞技，成为中国在国际市场码头车细分领域第一品牌。
今年，陕汽在 2023年基础上，将“一国一车”产品种类扩充到597款，市场覆盖面更广，细分市场精准度更高。同时，优化现有车型产品配置，提升产品竞争力。在渣土运输、煤炭运输、基建项目用车等传统优势领域，通过对产品优化升级等措施，一季度自卸车订单销量占比超过50%。此外，推广X6000、X5000 等高端系列产品，一季度牵引车订单占比提升至35%。得益于精准布局、产品竞争力提升，在沙特、墨西哥等重点市场导入欧五、欧六新产品，实现批量订单。
塑造特色领先优势
服务先行，持续打造特色领先优势。陕汽紧紧围绕“两个关注”，搭建起“海外服务站+海外办事机构+总部远程支持+专项驻点服务”四级服务保障机制，加快全球服务网络建设，提高服务及时性。
2023年，陕汽加快区域经济圈、公路干线服务配件网络开发，进一步完善了全球物流运输干线的服务网络。创新推出“服务周转车”“呼叫中心”“新产品全方位巡回培训”“配件置换政策”等特色服务，由“走出去”向“走进去”转型升级的步伐显著提升。
同时，陕汽坚持“配件先行”保障原则，持续提升海外配件供应能力。通过配件网络开发、社会化配件渠道加盟等途径，持续完善配件网络体系，高效保障客户配件需求。
今年以来，陕汽进一步提高服务保障水平，实现了“东南部非洲跨境物流沿 线”“欧亚陆路运输通道”“拉美环太平洋物流沿线”等跨境物流干线的服务网络布局，进一步提升全球跨境物流车辆服务保障能力。此外，加快推进SHACMAN 海外“X中心”，建立包括服务中心、配件中心、培训中心，为海外客户提供售后客服、售后维修、质检、现场技术支持、配件展示、配件销售、配件分拨、培训指导、人才培养等一揽子售后维修解决方案，以重卡最优服务在海外市场树立良好品牌形象。
（中国日报陕西记者站 秦峰|牛娜 ）
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