在外贸新风口兴起之际,众多商家纷纷借助AI技术抢占外贸先机,以期成为第一波红利的获得者。近日,备受瞩目的第135届中国进出口商品交易会(广交会)在广州盛大开幕,宜选网携其最新研发的“智能询盘”功能全新亮相,引发了广大参展商和业内人士的热烈关注。该功能的推出,正是宜选网在深入洞察市场需求的基础上,利用AI技术为外贸行业带来的创新解决方案。
据 Salesforce《2022 State of Marketing AI Report》显示,67% 的营销工作者表示他们正在使用某种形式的AI 工具改进工作流程, 而有75% 的受访者计划在未来两年内增加AI 工具的使用。2023 年5 月Gartner 发布对2500 多名高管的民意调查,70% 的组织目前处于生成式人工智能的学习与探索阶段,而19% 的高管已经处于投入或生产模式;64% 的高管认为生成式人工智能能够在客户体验、客户保留与营收增长上发挥强大势能。
2023 年起,国内企业纷纷加入AI场景使用,原有营销格局发生变革性突破。这一趋势的出现,主要得益于人工智能技术的不断发展和成熟,以及企业对提高效率和创新营销方式的迫切需求。在AI 的参与之下,企业营销效率显著提升,企业能够更深入地理解消费者的需求,从而去优化营销策略,降低成本,提升效率,达到营销数智化的理想形态。随着数字营销向智能化转型,预计到2027 年,中国智能营销市场规模将达到786 亿元人民币,年复合增长率为9.47%,智能营销将成为每一个行业不可或缺的一部分。
随着智能化的全行业发展,传统数字营销手段由于成本及人力问题,矛盾日益凸显。许多外贸企业已经陆续加入智能化浪潮的行列,但是由于认知、数据、硬件、人才等多层面的元素缺失问题,无法快速抢占开拓全球市场的优势地位,亟待能够通过更专业的平台利用智能化产品去帮助企业迅速获取全球商机。
宜选作为Google官方认证的全球优秀合作伙伴,配合积累15年的B2B出海大数据,率先自主研发推出宜选网“智能询盘”,它是AI客服和买家进行即时互动沟通后获取的询盘,是全新的商机形式。它能帮助外贸企业获得更多、更高质量询盘,帮助商家更精准地把握客户需求,全面提升获客能力,帮助外贸企业抢占AI时代数字出海新机遇。
目前已经帮助40000多家出海企业获取了更多优质的海外商机,转化了更多海外订单。
宜选网“智能询盘”的AI客服根据买家的浏览行为,对买家进行分析后主动跟买家打招呼,发起聊天互动,获取买家精准的采购需求;AI客服与买家经过若干轮互动后产生的真实明确的询盘,已经获取了买家更详细精准的采购需求,询盘质量更高,能帮助企业获得更多高质量买家,转化更多订单;AI客服7X24小时在线值守,与买家全天候实时互动,完美解决了全球贸易不同市场时差的问题,减少了买家流失,大大增加了全球市场的拓展机会。
在数字营销领域,技术和策略更新换代迅速,宜选始终保持敏锐的洞察力和前瞻性思维,不断推陈出新,为客户提供更具创意和实效性的解决方案,更好地满足外贸企业不断变化的营销需求。“宜选具备顶尖数字营销水平,其优异的表现与技术创新能力,远高于行业水平——谷歌官方评价。”宜选科技与全球营销媒体巨擘谷歌合作十年,并且是谷歌全球优秀合作伙伴,谷歌对于宜选的数字营销水平和服务创新能力的高度评价,无疑为宜选科技注入了强大的动力,使其更有信心和能力去帮助外贸企业获得更多、更高质量询盘,全面提升获客能力。
