获悉,经商务部等5个部门正式确认,丽江百岁坊银器饰品有限公司“百岁坊”品牌,被认定为第三批中华老字号,成为新一批中华老字号成员,这也是云南丽江第一家获得“中华老字号”荣誉的品牌。
丽江自古产银,“丽水含金沙,玉龙藏白银”的名言广为流传,成为千百年来丽江地区银文化形成和发展的真实写照。木氏土司时期,邀请能工巧匠到丽江传艺,丽江少数民族匠人拜师学艺,代代守护,薪火相传,形成了独树一帜的民族传统制银技艺,同时也在丽江古城诞生了以打银为业的“百岁坊”银匠一条街,丽江的银器制品也伴随着茶马古道的足迹,受到沿途各族人民的喜爱,扬名四方。经过数百年时光的洗礼和沉淀,传统制银、用银的习俗已与丽江各族人民的生活水乳交融,形成了独具特色的丽江银文化。
据介绍,百岁坊品牌始于1938年,拥有悠久历史、深厚文化底蕴和独特民族情怀。得益于丽江悠久的银文化氛围和历史,从最原始的家庭手工作坊,凭借几代人的传承、独特工艺和卓越品质,交融着情怀的百岁坊品牌,始终坚守初心,在市场快速发展的浪潮中,传承工艺,匠心独运,成功获得了这一荣誉。
2023年10月31日,百岁坊获市级非物质文化遗产“纳西族传统银器制作技艺传承基地”授牌
多年来,百岁坊始终秉承“传承民族传统工艺,弘扬银器文化经典”的初心,根植丽江深厚的传统银文化和传统工艺,以“百年传承,手工打造”为理念,汇聚了一批坚守纳西族传统银器“非物质文化遗产”手工艺传承、掌握传统工艺,又极具创新精神的工匠。
2023年,百岁坊国家级服务标准化试点项目自正式启动,不断健全原有标准化制度,全面搭建了覆盖企业服务全过程的标准体系,通过持续推进标准实施与改进、优化服务流程、创新服务模式、提升服务对象满意度、严抓诚信体系建设,不断再完善自身的经营管理体系,企业效益、品牌效益和社会效益取得稳步提升。
对优质服务标兵、优质服务导购、优质服务门店进行月度、季度、年度评选、表彰和嘉奖,是目前百岁坊品牌全面开展国家级服务标准化试点各项工作的具体内容之一,也是百岁坊品牌一直以来坚持的品牌活动之一。极大调动了员工的服务积极性,助力品牌服务升级及标准化的建立完善。
同时,百岁坊品牌通过全方位的对店长、员工、新人进行服务技能、服务知识培训及竞赛,组织各类、各板块培训120期/年,让标准化建设项目更加深入人心,行之成效,实实在在用行动验证着标准化建设的可行性和可推广性!