为深入贯彻落实消费者权益保护工作,提高消费者风险防范意识和自我保护能力,农银人寿亳州中心支公司于3月14日成功举办了“3.15”高管讲消保活动。此次活动以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,旨在强化消费者理性消费观念及金融消费安全意识,营造健康和谐的金融消费环境。
活动伊始,亳州中支负责人张淼发表了热情洋溢的致辞。他强调了消费者权益保护工作的重要性和紧迫性,要求全体员工将消保理念内化于心、外化于行,切实履行消费者权益保护主体责任。张淼还结合当前监管消保形势和公司实际情况,深入剖析了消保工作存在的不足和挑战,并提出了针对性的改进措施和发展方向。
在随后的讲座中,张淼围绕消费者权益保护的核心内容,详细阐述了公司将如何加强售前、售中、售后的全过程管控,持续深化消费者权益保护工作贯穿全业务流程。他强调了规范化开展消保信息披露工作的重要性,以保障消费者的知情权;同时,公司还将多层次开展消费者教育宣传工作,提升消费者金融素养,引导消费者理性消费、科学投资。
此次“高管讲消保”活动的成功举办,不仅有效发挥了高管的带头作用和领导职责,更带动了全体员工提高消保意识和工作能力。农银人寿亳州中支将以此为契机,用实际行动践行公司“诚信立业、稳健行远”的核心价值观。未来,公司将继续聚焦金融为民、金融惠民、金融便民的服务理念,贴近人民群众需求,积极开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动,为经济社会发展大局贡献更大的力量。
通过此次活动,农银人寿亳州中支进一步筑牢了消费者权益保护的屏障,展现了“金融为民”的新担当、新气象。全体员工将携手共进,为广大消费者提供更加优质、便捷、安全的金融服务,共同推动金融消费者教育工作再上新台阶。