中国日报1月2日长沙讯 2023年12月31日晚，南航CZ3630航班平稳降落在长沙黄花国际机场，标志着南航湖南分公司自1992年成立以来，顺利实现了第31个航空安全年。

坚决守牢安全底线

一年来，南航湖南分公司始终把确保安全作为头等大事，围绕“两抓一防”安全管理总体策略，推进安全七大体系建设，以“三个狠抓”强化作风纪律建设、资质能力提升、隐患排查整治，从根本上系统提升安全管控能力，全年累计安全飞行6.8万小时，湖南地区年旅客运输量达到649万，创历史新高。

主动融入地区经济社会发展

一年来，南航湖南分公司立足航空运输主责主业，积极打通“大动脉”、服务“双循环”，主动服务湖南“三高四新”和“强省会”战略，持续加密、扩容、优化航线网络布局，国内国际航线增至65条，通航点增至57个。主动在构建湖南对外开放新格局中发挥作用，积极参与“一带一路”建设，加密长沙-内罗毕洲际航线，服务保障第三届中非经贸博览会，复航长沙-吉隆坡、长沙-首尔等国际航线，不断深化湖南与非洲、东南亚、东北亚国家和城市的交流互通。

用心用情服务旅客出行

一年来，南航湖南分公司践行真情服务理念，把航班正常性作为一项民生工程，探索建设旅客视角航班正常性管理体系，推进大运行建设，全力提升航班正常性水平，航班正常率连续保持领先。明确亲和精细定位，持续推进大服务建设，开展“五化服务耀三湘”活动，推出“长者无忧”、“木棉抚婴”等“木棉湘”系列服务产品，合作开发空铁联运产品，全面提升旅客体验，更好地满足人民群众美好出行需求。

积极履行社会责任

一年来，南航湖南分公司坚决扛起央企责任，发挥航空优势，进驻湖南溆浦县栗山村开展乡村振兴定点帮扶，保障完成湘西边城机场首航试飞，助力“精准扶贫”首倡地迈入航空时代。与湖南省红十字会持续深化合作，保障“造血干细胞、人体捐献器官”运输累计20次，为生命延续架起更安全、更快捷的空中通道。积极开展学雷锋系列活动，先后组织航空知识进校园、敬老爱老爱心活动、特殊儿童“小明珠”研学营、山村小学开学第一课等志愿活动，在社会公益中贡献南航力量。

（中国日报湖南记者站 邹硕 朱友芳|曹弋远 邓哲）