12月18日上午,来银务工人员牟华英和工友们早早等候在宁夏银川市兴庆区公安分局大新派出所门口,准备将写着“情系农民工、真心办实事”的锦旗送给辅警侯海彪,当面跟他说一声“谢谢”。
今年2月,牟华英和其他七位老乡来到宁夏银川市兴庆区某工地做木工,原本以为9月份完工后,就可以拿工钱回家,却迟迟不见工资发放,最终他们打听到在大新派出所有个叫侯海彪的警察,专门处理这类问题,于是便找到了他寻求帮助。经过一个多月的奔波和调解后,侯海彪终于协调工地承包方克服困难,为工人们支付了60余万元的工资。
侯海彪是个精神头十足的年轻人,走进办公室,最亮眼的是他满屋子的锦旗,以及分门别类细致整理的辖区各个工地的材料。
“虽然我只是一名辅警,但是从穿上警服的那一天起,我觉得自己和正式民警的职责一样,就应该为人民群众纾困解难。”
“我第一次帮助工人是2021年,当时我们分片管理的某建筑工地,王先生承包的一些小工程,被他上一层的承包商欠薪40多万迟迟不给,他当时找到派出所,那是我第一次调解这类问题。”侯海彪告诉记者,王先生需要这40万元给他的工人结工资,但承包商却一直推脱,为了缓解经济压力,王先生只能把房子卖掉。得知这一情况后,侯海彪积极联系相关单位,经过两个月的奔波,最终帮助王先生和承包商达成和解。王先生特地制作了一面锦旗来表示感谢。
“当时他哭着说‘谢谢’。”侯海彪说,从2021年至今,自己已经收到了两百多面锦旗,而这些对他而言,既是荣誉,也是激励他勇敢前行的动力。
“希望继续做好本职工作,能真正帮助到别人,是很自豪的事情。”
2021年10月,侯海彪在成功调解了王先生和承包商之间的纠纷后,他便下定决心,一定要帮助更多的工人。于是,他将兴庆区的所有工地一一整理后,并结合区域地图,为自己制作了一张特殊的“地图”挂在办公室最显眼的位置。
在他的书柜里,兴庆区所有工地的详细情况,如工地开建的面积、工人人数、每个工地工人工资结算情况、不稳定情况等,按照不同分类做了统计。“只要有工人找来,他们只要说是哪个工地的,我就能在这里找到关于他们的信息,以及薪资结算情况。”侯海彪说,虽然整理这些材料是件庞大的工程,但整理成册后,却能及时帮助工人们解决困难。“要想当好企业护航人,做好服务‘平安工地’建设工作,就得把工作做细致,要不然怎么解决工友们的急难愁盼的问题。”
作为一名专职服务辖区工地建设的辅警,侯海彪每天穿梭在他所管辖的32个工地之间。两年来,哪个工地可能存在安全隐患、哪名工人碰上了烦心事儿,他都捻熟于心。侯海彪结合辖区实际情况创新矛盾纠纷调解机制,加强与劳动监察部门和企业的联系。加强与劳动监察部门和企业的联动,妥善处置辖区工程项目中的矛盾纠纷百余起。
“很多事情在解决过程中缺乏桥梁,那我就去做这座桥梁,我多跑跑路,多沟通一些,让其他人在处理问题的时候更容易、更轻松一些,只要能解决问题,就成!”侯海彪笑着说。
在兴庆区的不少工地,工人们都喜欢喊侯海涛“小蓝帽”,因为整个施工期,他们几乎天天都能见到这个晒得黝黑的小伙子,几乎天天都能听到他啰嗦几句:“安全绳记得绑好。”“国家反诈中心APP要下载,千万不要给陌生人转账。”“有啥事可以找我,冲动的事情不能做……”
“他们挣的都是辛苦钱,我既要守护他们的安全,也要帮他们看好钱袋子。”侯海彪利用广人脉、好口碑的优势,在每年工地施工期间,他定期在线上给辖区工人转发反电信诈骗日报、反电诈宣传片、反电诈警情通报,提醒大家增强防范意识;在线下,侯海彪除了配合开展常态化的反诈宣传活动外,还经常下工地手把手地教工人们下载“国家反诈中心”App,为他们讲解反诈知识。两年来,侯海彪累计发放劝阻群众近200人,挽损金额100余万元,牢牢守护工友的“钱袋子”。
为了将“智慧工地”落到实处,侯海彪多次和工地负责人对接,配备监控设施、报警装置及电子门禁等设备。目前,辖区工地共配备电子门禁32套、监控340余处。去年1月,辖区吾悦广场负责人报案称广场内电缆被盗,导致办公区域全面停电,多亏了监控设施的配备,民警通过大量视频摸排,确定嫌疑人李某的路径和逃走方向,在短时间内将其抓获。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅 图片由银川市公安局提供)