毕节纳雍:践行“四下基层”让客户用电有“温度”

毕节纳雍:践行“四下基层”让客户用电有“温度”

来源:多彩贵州网 2023-12-13 13:46
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身穿蓝工装,头戴安全帽,腰系安全绳……哪里有电力故障,哪里就有他们忙碌的身影,所到之处,留下的都是温暖和光明,他们就是纳雍供电局一线电力人员。

纳雍县供电局一线工作人员正在移装电表

自第二批主题教育开展以来,纳雍供电局深入践行“四下基层”,秉承“不为困难找借口、只为困难找方法”的工作理念,坚持“难点在哪里、攻关就在哪里”的工作措施,组织一线电力人员深入基层,为群众解决用电过程中遇到的实际困难,从根本上解决用电安全问题,确保群众不仅用上电,还能用好电。

拆电表、重安装、布线路……近日,在纳雍县水东镇烂坝村烂坝组,纳雍供电局居仁供电所的几名电力人员,正在为该村9户群众移装电表。一上午工夫,9只存在安全隐患的电表被重新安装到安全位置。

纳雍县供电局一线工作人员张松为彭大华解决光伏发电的问题

几天前,居仁供电所水东镇片区客户经理刘磊接到烂坝村群众来电,称烂坝村烂坝组杨祖文家房子上安装的9只电表存在安全隐患,请求帮忙转移到安全位置。

挂断电话,刘磊忙完手里的工作,就和同事一起前往现场查看。经查看发现,杨祖文家狭窄的墙面上“挤”着的9只电表,排列错位,线路凌乱老化,的确存在很大的安全隐患。

发现隐患,就得及时消除。刘磊和同事在几位村民的陪同下,当即寻找适合的位置以便重装电表。寻找位置并没有想象的顺利,愿意提供墙面的人家,位置不合适,个别位置合适的人家又心存顾虑,不愿意提供墙面,甚至有的人家还不愿意将电表集中安装……刘磊和同事们不得不分头做思想工作,打消大家的顾虑。最后,在大家统一意见和得到村民杨光明同意后,9只电表被全部安装到安全处。

纳雍县供电局一线工作人员

“以前安装电表的地方的确很危险,大家过上过下都很担心,现在他们把电表转移到安全地方,放心多了。”看着整齐排列的电表,水东镇烂坝村村民杨海一直悬着的心终于放下了。

同一天,纳雍供电局居仁供电所计量运维班长张松也很忙,一早处理了一些需要上报的资料后,他就和另一同事直奔珙桐街道家猫社区彭大华家,为其分析光伏板发电不足的原因。

三个月前,彭大华与大哥一起在楼顶安装了光伏发电板,准备发电家用。可由于经验不足,发出的电不稳定,根本不能正常使用。张松在客户走访过程中了解这一情况后,建议他家将所发的电并入南方电网,不仅能自己使用,多余的电还可卖给南方电网,增加收益。

纳雍县供电局一线工作人员正在装电表

彭大华听了张松的建议,非常高兴,当即就请张松帮忙落实并网事宜。随后,张松就按程序为其申报并网,很快得到了批复。

获批后,张松和几位同事就带上电线、电杆、并网箱等器材,驱车到彭大华家,为其搭建并网线路,解决了光伏发电不能正常使用的难题。

如今,彭大华家的光伏发电除了满足自己家用外,每月还有上百度的电卖给南方电网,彭大华很感激。“感谢居仁供电所帮我们并网,现在除了自家用电不着钱外,每月还有一笔卖电收益。”

移电表,并网,只是纳雍电力人为群众提供优质供电服务的一个缩影,大到故障线路抢修,小到群众家里开关、插座的安全使用,都少不下他们。

“让老百姓用上放心电,是我们的服务宗旨,所以只要群众遇上用电困难,我们都会第一时间赶到现场,及时为他们排忧解难,确保大家用好电。”张松说。

据了解,自第二批主题教育开展以来,纳雍供电局共开展客户走访2129次、解决各类百姓用电需求问题2201个、免费为29家企业完成带电作业、完成1014只居民新装电表和308只非居用电的电能表安装。

 

【责任编辑:舒靓】
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