将信访积案化解列入专项整治内容,宁夏坚持上下联动抓进度、提质量,确保取得扎实成效。目前,中央信联办交办宁夏的第三批354件信访积案,已化解325件。
逐月明确信访积案化解任务指标,对化解进展和存在问题定期通报,宁夏推动县处级以上领导干部采取定点接访、上门走访、带案下访、包案约访等方式,深入基层了解情况、破解难题、化解积案。
深入基层一线,宁夏跟踪督导信访积案化解专项整治进展,对重点案件进行回访,推动申诉求决类初次信访一次性化解率由今年7月份的79.04%提升到目前的91.27%。
按照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责”原则,宁夏建立信访工作“一重点两重复双交办”化解机制,实行信访积案县处级以上领导干部包抓责任制,对疑难案件由主要负责同志包抓,自治区省级领导包抓的35件重点信访事项已化解28件,示范带动各地各部门负责同志包抓化解重点信访积案。
把化解矛盾和道德教化、思想疏导、人文关怀结合起来,宁夏对党员干部联系群众、12345便民服务热线等渠道掌握的矛盾纠纷,加强研判、跟踪监测、及时处置,推动化解了房地产领域办证难和延期交房、破产企业领域职工权益保障、社会保障领域拖欠工资、交通运输领域“油改气”等一系列信访矛盾,及时消除风险隐患。
主题教育开展以来,宁夏信访事项一次性化解率提升至90%以上,群众满意率提高10个百分点,及时受理率、按期答复率达99%。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅)