为加大“上门评残”工作力度,切实解决残疾人办证过程中的“急难愁盼”问题。富官庄镇残联和镇便民服务中心合力,将“窗口”开到百姓家,主动上门办理残疾证,用真诚、贴心、细致和热情,为群众提供暖心服务。
为民服务“零距离”,上门办证暖人心。近日,富官庄镇残联入户走访中了解到,辖区72岁老人刘爷爷,因患有严重脊髓空洞症,一直卧床,因身体移动疼痛难忍,未办理残疾人证,导致老人在申领一些补助时无法正常办理。得知此情况后,我们第一时间联系县残联携带办理残疾让的相关材料,赶到老人家中为老人办理了残疾证。此行,还为我镇其他2名卧床的老人办理上门办证。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。我镇始终秉承“群众利益无小事”的工作理念,积极作为、服务前移,针对老年人、行动不便、患有疾病等困难群众开通“绿色通道”,切实解决了特殊人群办理残疾证难的问题,用真情谱写着一个个暖心故事。(徐同珍)