为进一步深化放管服改革，提升工作效能，增强群众自助办证服务的体验感和满意度，近日，甘肃省张掖市公安局甘州分局出入境管理大队开展自助设备维护检修工作。

窗口工作人员协作检查出入境办证大厅自助服务区设备的运行、维护保障、标识提示情况，深入自查设备安装、管理、使用环节存在的风险和问题，及时排查整改，防患于未然。同时，对设备外观进行了清洁维护，以保障自助设备在分流办证人群、提升服务质效等方面的积极作用。

让信息多跑路，群众少跑路。出入境自助服务区，提供出入境签注办理、自助申请、自助照相、证件领取等全方位服务；自助拍照一体机操作简单，群众只需将身份证放到感应区或输入身份证号码进行身份验证，在镜像屏幕上对准人像边框，通过屏幕上的文字和语音提示，即可自行操作完成照片拍摄，拍摄后选择满意的照片打印回执单即可，如不满意可自行重拍直至拍出最满意的效果为止......其设置不仅提高了民警的工作效率，也为群众提供了更为便捷的服务。2023年以来,共办理公民出入境证件2004件次，与2022年同期相比,因疫情防控政策优化和经济旅游业的稳步复苏,办证量同比增长1904%。同时，通过8台自助设备机，居民共自助签注办理298件次。

自查、排查工作结束后，窗口工作人员对自助设备的安全运行规则进行了再次学习，进一步健全管理制度，做好运维使用、安全监管、巡查检查等工作，确保设备安全稳定运行。

(供图：甘肃省张掖市公安局甘州分局)

(中国日报甘肃记者站马静娜)