地铁不仅是人们日常出行的重要交通工具，也是全面服务百姓生活的公共基础设施，让消费空间和公共空间更好的融合，对于进一步提升地铁的商业价值和功能至关重要。
近日，由北京地铁打造的地铁商业“新物种”——“地铁小站”正式亮相北京地铁一号线的王府井站和西单站。首批地铁小站由北京地铁携手抖音生活服务共同推出——“心动一夏·地铁惠民促消费 抖音心动好生活”主题月活动，通过线下线上全场景触达互动，以及现场扫码、线上领券、线下核销的全链路运营，将丰富的本地生活服务无缝接入地铁场景，将实惠的本地生活消费心动回馈地铁客群，有助于进一步提升北京地铁的商业功能和价值。
（“地铁小站”王府井站开启运营，受到现场乘客的关注和欢迎）
动作频出，不断提升北京地铁商业价值和功能
北京地铁是中国大陆最早建设的地铁线路，它如同涓涓细流，不断滋长蔓延，成长为如今交织错杂的地铁网络。数据显示，截至2021年12月，北京地铁运营线路共有27条，运营里程783千米，车站459座，日均客流量超过1000万。可以说，随着北京地铁网络的不断织密，北京地铁商业凭借稳定的客流红利，迎来了新的发展和转机，各种便民举措频出，在助力消费升级的同时，北京地铁的商业价值也得以不断扩展和延伸。
据了解，2023年北京消费季期间，北京地铁联合北京麦当劳携手推出早餐新模式——“麦当劳智慧购餐车”。这款无人购餐车铺设在人流密集的朝阳门、双井、永安里和西二旗地铁出站口内，乘客可通过手机扫码下单，不到一分钟即可轻松购买到四款麦当劳早餐，充分节省了乘客时间。
除了让早餐车开进北京地铁之外，便利店、自动贩售机、鲜花贩卖机、证件照拍摄亭等各种站厅商业点位近几年也不断入驻部分北京地铁站，让北京地铁变得比以前更方便、更亲民了。比如，2021年7月，北京地铁“重启”消失了17年之久的便利店。北京地铁5号线和平里北街站、6号线青年路站与7号线菜市口站的便利店先后试点运营，让地铁站内的便利店再一次进入北京乘客的日常生活。
实际上，北京地铁不断推动轨道交通与城市生活深度融合，一直将“打造轨道上的都市生活”作为运营服务和资源开发的使命。此次“地铁小站”的推出，就是发挥了北京地铁作为首都奋斗者、生活者必经之路的场景特性和优势，将吃购游娱等本地生活服务与地铁人群的消费需求无缝连接，以更加便利、更多选择、更强互动和更具性价比的新场景和新链路，将心动实惠的好生活传递给广大地铁乘客，在强强合作的过程中不断给企业和品牌赋能，不断凸显北京地铁的商业功能和价值。
（“地铁小站”王府井站，工作人员帮助乘客参与“心动一夏”活动）
地铁小站，打造北京地铁商业的“新物种”
北京地铁在助力促进消费，便利乘客出行的同时，更是积极响应政府号召，与时代同频共振。2021年，北京市发布了《北京市“十四五”时期优化营商环境规划》，明确提出提供更加便利的生活服务，形成高品质、多样化、全覆盖的“一刻钟便民生活圈”。 2022年，国务院公布了《“十四五”数字经济发展规划》，其中提到构建先进普惠、智能协作的生活服务数字化融合设施。
多项政策的陆续出台为本地生活服务领域指明了方向，提出了要求。作为北京地铁商业场域出现稳定态的“新物种”，地铁小站的推出恰逢其时。
可以说，地铁小站在北京地铁商业场域的推出，使得北京地铁全时空品效销合一的商业新场景和新链路得以验证和实现，助力抖音在本地生活服务赛道上更进一步的同时，也提升了北京地铁整体商业氛围和运营价值。
以本次“心动一夏”活动为例，活动期间，地铁小站为地铁乘客准备了夏日消暑冷饮、贴心防护用品、明星打卡道具、限量心动红包等诸多心动好礼，乘客现场扫码大“红心”或商家二维码参与互动，即可领取。同时，王府井、西单扫码过闸乘客也可通过活动广告直链抖音APP活动页，畅选品质生活服务和分享福利。抖音生活服务通过地铁小站，将其鲜活的品牌形象、丰富的生活服务和心动的用户福利，便捷快乐地带给首都地铁乘客。
（“地铁小站”O2O品效销三合一运营模式图）
持续深耕，打开北京地铁商业价值的想象力
地铁带来人流，人流形成消费，消费彰显价值。
在数字经济快速发展的推动下，地铁的站厅商业逐渐呈现出品质升级化、网红潮流化、科技智能化等发展趋势。凭借趣味互动、数字智能和潮流场景的优势，地铁小站成为了消费者与交通、手机、网络、商品、服务相结合的绝佳典范。乘客可以在这里拍照、打卡、发布社交网络讯息、解锁附近优质店铺等，随着地铁小站的逐步普及，有利于形成一种新的消费主义与个人风格标签，更有利于进一步提升北京地铁的商业价值。
北京地铁表示，通过本次活动运营积累的经验，在保证基础乘客服务正常运营的前提下，北京地铁将积极利用新增释放空间，开展利民生、促消费的商业化运营活动，为北京地铁乘客带来更多优惠福利和优异乘车体验。
当然，不论是重启便利店，还是推出无人购餐车，亦或是推出地铁小站，这些便民举措仅仅是提升北京地铁商业价值的第一步，打造更系统化、更智能化、更品质化、更便民化的地铁商业圈，应该是北京地铁积极探索的方向之一。借助地铁小站的契机，我们也期待北京地铁在商业价值创造和品牌价值赋能的道路上走的更快、更稳、更远。
