近日，第31届世界大学生夏季运动会在成都如火如荼进行，作为今年西部地区的第一个综合性国际体育赛事，成都被青春、激情“点燃”，成为这个夏日最令人期待的热门旅游目的地之一。为满足广大人民群众想参与、盼观赛、乐畅游的出行需求，铁路部门多措并举，在现有列车运行图的情况下，加开10列左右列车，并在客运服务中增加大运会元素，让人民群众近距离感受体育运动和“巴适”成都的独特魅力。

精准化设计让“全民健身”充满体验感。铁路部门借由大运会契机，加强与政府部门、语言培训公司等单位的对接合作，组建语言服务队、重点服务队、专运服务队，助力参赛人员实现无障碍抵达比赛现场。同时，采取增开列车、优化运行区段、动车组重联等方式，全力满足热门方向人民群众的出行需求。值得一提的是，铁路部门在车站、车厢等场所大屏幕直播、重播高清赛事，在多地候车厅设置“蓉宝”“蓉火”等元素供旅客合影打卡，让广大旅客在旅途之中也能深度感受大运氛围，借由大运“东风”引导人们从关注运动、参与运动，为构建“全民健身”的社会氛围贡献力量。

多元化定制让“诗与远方”更具幸福感。如今，火车高铁在老百姓生活中不仅是一个出行的交通工具，它也成为了丰富人们“诗与远方”的最佳桥梁。铁路部门充分把握市场，巧用心思，深度开发“高铁+体育”“高铁+旅游”“高铁+熊猫”游玩新模式，以高品质的文旅专线产品供给，为旅客创造出行新体验。据了解，四川铁路部门联合成都市文旅单位，设计开行“大运号”旅游主题列车，专列途径著名风景点都江堰、青城山、大熊猫国家公园，各国参赛选手和观众在赛事之余，可以乘坐专列，亲身感受巴蜀文化、熊猫文化等四川特色文化，让人民群众追寻“诗与远方”的旅途更便捷更幸福，实现“一次出行，同步感受运动激情与四川文化魅力的激烈碰撞”。

细致化服务让“说走就走”充满温度感。为做好大运会交通保障工作，铁路部门不仅在运能供给、线路设计上进行精心策划，也在旅途服务上颇费心思。专人对接各国队伍、客运服务人员双语培训、遴选青年志愿者、设置高峰期临时停车场……处处涌动的“铁味”服务，让大运旅途充满“铁味”温度。此外，铁路部门加大车站、候车厅等改造投入，成都东站以“感受中国速度、共赴青春之约”为主题，利用大运会主视觉体系和“蓉宝”吉祥物等元素，打造大运会主题车站，为旅客带来青春洋溢、国风蜀韵的乘车新体验。

美好梦想，璀璨绽放。一列列高铁让五湖四海的运动员们和朋友们汇聚一堂，满载着竞技精神、团结之心和成功之梦，注定承载着更多人到达更宽广的“舞台”，看见世界、激情拼搏、突破自我。（邱莉）