6月15日,中国连锁经营协会发布了《2022年生活服务业连锁TOP100榜单》,福奈特洗衣跻身百强榜。
2023年,中国连锁经营协会(CCFA)联合美团、阿里本地生活、抖音生活服务等机构首次推出并共同开展了“2022年生活服务业连锁企业TOP100”统计调查工作,旨在了解生活服务业年度经营状况,挖掘行业连锁化发展潜力,助力中国生活服务业高质量发展。
附表:《2022年生活服务业连锁企业TOP100》
自1997年成立以来,福奈特已在全国31个省的300多个城市里,开设了1900多家品牌店。福奈特提供到店、上门两种服务模式,其中清洗衣物、鞋、包、窗帘等物品可通过上门取送服务或直接送往福奈特洗衣店清洁;而地毯、沙发、床垫等大型家居则可享受上门清洗服务。
福奈特大部分门店采用前店后厂的经营模式,使顾客“看得见,更放心”。这样的经营模式不仅为顾客带来24小时,最快2小时的取衣服务,更可以让顾客查看全部洗衣流程,让洗衣消费变得更放心,更高效。
福奈特主要服务项目
追求顾客价值最大化,是福奈特一贯的追求。专业及功能性极强的设备,配合安全专业的洗剂化料,铸就一个追求品质的洗衣店,一个您可以放心的洗衣店,一个顾客喜爱的洗衣店。
便捷的全渠道服务模式,让顾客可以通过APP、微信小程序、云柜、福袋等渠道随时随地下单享受洗衣服务,另外还在口碑、美团、大众点评等第三方线上消费平台接入福奈特下单窗口。福奈特有几百台云柜布置在全国各地,顾客可以随时下单,提供24小时的服务;会员可以利用福袋的二维码把个人信息与福袋绑定在一起,当有需求的时候把衣物放在福袋通过二维码下单把福袋送到前台,节省时间免排队。
为了更直接地聆听顾客心声,福奈特推出了“一衣一调研”的二维码,让每一位顾客的意见和建议,都能第一时间反馈给洗衣店,便于洗衣店更高效、更快速地优化自身服务体系,从而实现顾客价值增量。
二十六年来,福奈特始终以“专业的服务,合理的价格”提供服务,并坚持诚信、务实、追求卓越的经营理念,"让每一位光临福奈特的顾客满意而归"是我们的目标,"为了干净"是福奈特人永恒不变的追求。在每一次服务中,福奈特更是将“经营信任、创造价值,做最好的自己”的企业文化理念传递出去,让更多顾客感受到福奈特的服务品质和品牌温度。
